Oxelo Play 5 Çocuk Pateninin Fren Pabucu Bulunamıyor


Oxelo çocuk paten yeşil Play 5 modelinin fren pabucunu yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyoruz. Ne mağazalarda ne de internette stokta görünmüyor, bu nedenle kızımız patenini kullanamıyor.
Bu kadar çok satan bir paten modelinin bu kadar önemli bir parçasının bu şekilde bulunamaması ve mağazada da stokta olmaması bizi gerçekten mağdur etti. Forum İstanbul Decathlon mağazasındaki yetkililer fren pabucunu sorduğumuzda “bilmiyoruz” demekle yetindiler ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bir bilgi veremediler.
Kızımız yaz geldiği için her gün paten sürmek istiyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenli olmadığı gerekçesiyle kullandıramıyoruz. Oxelo Play 5 paten için uyumlu fren pabucunun en kısa sürede temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hakan Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte ([email protected]) adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 36270784 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

E mail ile gerekli bilgileri yolladım. Çok acil çözüme kavuşturursanız sevinirim.






