
-
Ağırlık 79
-
Ayakkabı 769
-
Bisiklet 489
-
Bone 23
-
Bot 199
-
Çadır 263
-
Çanta 121
-
Çizme 24
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 34
-
Eldiven 79
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 95
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 46
-
Koşu Bandı 34
-
Lastik 28
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 349
-
Olta 118
-
Online Alışveriş 1.742
-
Palet 69
-
Pantolon 141
-
Paten 107
-
Pompa 24
-
Saat 465
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 94
-
Suluk 45
-
Şemsiye 42
-
Şişme Yatak 122
-
Tabanlık 4
-
Tayt 27
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 172
-
Top 195
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 18
-
Yağmurluk 53
-
Zıpkın 10
Decathlon Teslim Edilmeyen Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor

30.10.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, TR3877615576 numaralı siparişimle 2 adet t-shirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Manis...
Ayakkabım Kısa Sürede Parçalandı, Mağaza İnceleme Yapmadan Sorumluluğu Bana Yükledi

2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y...
Decathlon Termos Kısa Sürede Yamuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Decathlon İstanbul Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce Quechua 800 ml Paslanmaz Çelik Termos satın aldım. Termosu her zaman normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak termosun üst kısmında, koruyucu kılıfı olmasına rağmen yamulma meydana geldi. Sor...
Decathlon Dizlik Değişim Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

10 Ekim tarihinde Kayseri Park Decathlon mağazasına Seviye 3 Decathlon dizliğimi değişim için teslim ettim. Bugün 7 Kasım ve neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili mağaza ile iletişime geçtim, bana e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak herhang...
Pilates Bandı Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Muhatap Bulamıyorum
29.10.2025 tarihinde verdiğim TR3875633180 numaralı pilates bandı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede ürünün 30.10.2025’te kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 03.11.2025 olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 06.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilm...
Mağaza Teslim Siparişim Zamanında Hazırlanmadı Zaman Kaybı Yaşadım
Decathlon Maltepe Park AVM mağazasından “mağaza teslim” seçeneğiyle verdiğim TR3889285306 numaralı siparişim için “1 saat içinde teslime hazır” bilgisi verilmişti. Ancak ertesi akşam mağazaya gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve teslim edilemeyeceğini öğrendim. Bu nedenle mağazaya boşuna...
Decathlon Hesabım Açılmıyor, Puanlarım Yanmak Üzere!

Eylül 2025’ten bu yana Decathlon uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamanın giriş ekranı donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Decathlon’un web sitesinde de yaşıyorum. Her iki platformda da n*********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat baş...
Decathlon'da M Beden Bisiklet Kaskı Sürekli Stokta Yok, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık iki haftadır Decathlon'un 8733901 ürün kodlu yol bisiklet kaskının m bedenini hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda takip ediyorum, ancak ürün hiçbir yerde stoklara girmedi. Bu süreçte Decathlon'un Instagram hesabı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dö...
Decathlon Para İadesi Gecikmesi ve Hayal Kırıklığı
Decathlon Uygulamasında Giriş Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Decathlon mobil uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yapmama rağmen, e-posta adresime (e**************@gmail.com) doğrulama veya giriş kodu ulaşmıyor. Uygulamaya 100’den fazla kez giriş yapmayı denedim ve hem SMS hem de e-posta ile kod talep ettim, ancak hiçbir şekilde ...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Teslim Edildi Görünen Sipariş: Mağduriyet Ve İade Talebi

25 Ekim’de Decathlon online mağazasından iki adet yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3868296353). Siparişimin toplam tutarı 2660 TL’dir. Siparişin teslim edildiğine dair 3 Kasım’da sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numaras...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

22.10.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından “Çocuk Tenis Taytı - Siyah - 500 - Kuıkma” adlı ürünü (sipariş numarası: TR3863608211) kredi kartı ile 670,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ekranında ürünün teslim edildiği yazıyor; ancak ürünü henüz teslim almadım. Kargo takip sayfasında ise ...
Garanti Kapsamında Bisiklet Tamiri İçin Haftalarca Bekletildim, Çözüm Sunulmadı

07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Ve İade İşlemleri Çok Zor

Decathlon müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtlama sistemi devreye giriyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun. İnternet sitelerinde iade ve değişim için yeterli bir yönlendirme yok. Aplikasyonu da iptal seçeneği yok. Müşteri temsilcilerini aradığında yardım eden de yok.
Satın Aldığım Ürünün Ertesi Gün İndirimli Satılması Mağduriyet Yarattı

02.10.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Decathlon mağazasından Kipsta Viralto l MG/AG model futbol ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünü henüz hiç giymeden, ertesi gün yani 03.10.2025 tarihinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Sipariş/Fatura numaram: 23-9045. Ayakkabı hiç kullanılmamış ve k...
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi: Çözüm Bekliyorum
18.10.2025 tarihinde Trabzon Decathlon mağazasından 2050 TL tutarında basketbol ayakkabısı satın almak istedim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve elimde slip mevcut olmasına rağmen, alışverişi tamamlayamadığım için ürünü bana teslim etmediler. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne...
Decathlon Kısa Sürede Tüylenen Çocuk Eşofman Altı İçin Değişim Veya İade Talebi
Decathlon Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 15 gün önce Training Pant100 Black New model çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 2-3 kez giydikten sonra aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün kalitesinden beklemediğim bir duru...
Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması

Satın Alınan Paten Ayağı Rahatsız Etti Ve Kullanılamaz Hale Geldi

30.10.2025 tarihinde Decathlon Markantalya mağazasından oğlum için 35-38 numara Fit3 paten satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığında, sağ ayağının bilek kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve su topladı. Kontrol ettiğimizde, patenin iç astarının sert ve dikişli yapısının bu soruna neden olduğunu fa...
Islak Ve Özensiz Kargo: Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım mont, bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo paketlemesi oldukça özensizdi ve ürün ıslak bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem ürünün hijyeninden hem de güvenliğinden endişe duymama neden oldu. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz...
Islak Ve Kötü Kokulu Kargo: Decathlon Ve Aras Kargo’dan Paketleme Ve Teslimat Sorunu

30 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 22.530 TL tutarında spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’nun Kahramanmaraş şubesi üzerinden teslim edildi. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo teslimatıyla ilk kez karşılaşıyorum. Karton kutunun üst kısmı tamamen ıslanmıştı ve neyle ıslandığı belli ...
Yanlış Ürün Gönderimiyle Bozulan Planlar Ve Çözümsüzlük

31 Ekim Cuma günü Bursa Marka AVM Decathlon mağazasından yeşil, 38 numara çocuk botu (shoes warm) almak istedim. Mağazada stok olmadığı için sipariş vermem önerildi ve kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan ayakkabı yerine saklama kabı çıktı. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü mağaza ...
Sıkça Sorulan Sorular
Decathlon Hakkında
"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.
Decathlon Ürünleri & Hizmetleri
Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.
Decathlon Şikayet & Yorumları
Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

















