to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kayseri Park Mağazasında Sibop Kapakları İstediğimde Yaşadığım Saygısız Davranış
04.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kayseri Park AVM’de bulunan Decathlon mağazasına, daha önce buradan aldığımız Rockrider bisiklet için sadece 2 adet sibop kapağı istemek amacıyla gittim. Mağazada birden fazla görevliye durumu söylememize rağmen sürekli geçiştirildik, “bekleyin” denilerek yaklaşık 20 dakika boyunca ortada bırakıldık ve kimse gerçekten ilgilenmedi.
Bekleyişimizin sonunda da talebimiz karşılanmadı. Görevlilerden biri “dışarıda satılıyor, hepsi aynı” şeklinde saçma ve gereksiz bir cevap verdi; en sonunda da sibop kapaklarını vermeyeceklerini söylediler. Bisikleti alırken sonuna kadar ilgi gösterilirken, isteğimiz sadece 2 adet sibop kapağı olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmemiz ve boş yere bekletilmemiz beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde rahatsız etti.
Decathlon Kayseri Park mağazasındaki bu tutum ve üslup için tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan bu saygısızca davranış nedeniyle özür dilenmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili geri bildirimleriniz ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
