to read complaints and reviews, or file yours.
Boykot Dedektifi adlı internet sitesinde Decathlon markasının haksız şekilde “boykot” listesinde gösterildiğini bugün, 4... Eylül 2026 tarihinde fark ettim. Bu durumun gerçeği yansıtmadığını ve Decathlon’u doğrudan boykot edilmesi gereken bir marka gibi göstererek marka imajına zarar veren, yanıltıcı b
26 Temmuz’da İzmir’de Decathlon’dan aldığım duvara kurmalı barfiks barı, duvara monteli şekilde kullanırken bir anda yer...inden sökülerek parmağımı ciddi şekilde yaraladı. Parmağımda dikişlik ve kırık oluştu; bu durum nedeniyle hastaneye gidip tedavi görmek zorunda kaldım ve elimde hastane raporlarım
30.08.2026 tarihinde Decathlon’un online uygulaması üzerinden Voit marka Vfit SB100 spin bisiklet siparişi verdim. Sipar...iş numaram TR4502149209. Ürün adresime geldi, kutu açılışını yaptığımda bisikletin koltuğunun gönderilen ürüne ait olmadığını, ayrıca ön dengede durmasını sağlayan demir parçasının
Antalya’daki Decathlon mağazasından aldığım Corength marka 30’luk ve 50’lik direnç bantlarında, çok az ve normal kullanı...m olmasına rağmen kısa sürede ciddi çatlaklar oluştu. Ürünleri özellikle dikkatli ve zorlamadan kullandığım halde yüzeylerinde beklenmeyecek derecede aşınma ve çatlaklar görmek ben
Decathlon’dan Fouganza markalı “Yetişkin Binici Çizmesi - Siyah 100” modelini 37 numara olarak yaklaşık 1 haftadır hem o...nline mağazadan hem de mağazalardan takip ediyorum. Ancak bu süre boyunca 37 numaranın hiçbir şehirde stokta olmadığını ve online stokların da yenilenmediğini görüyorum. İhtiyaç d
Decathlon’dan Çorlu Trend Arena mağazasından yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım siyah yetişkin deniz gözlüğünü 4 gündür k...ullanıyorum ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren alt kısmından sürekli su alıyor. Ne yaparsam yapayım bu sorunu çözemedim, bu yüzden ürünü kullanılamaz bulduğum için çöpe attım.
"Satış sonrası destek ve ilgileri çok güzel teşekkür ederim..."
Decathlon’dan Kayseri Park şubesinden aldığım Yetişkin Fitness Pateni - Siy...ah / Gri - fıt100 model patenimin tekerlek vidası bugün kayarak kullanırken
Decathlon’dan aldığım Oxelo Mid 9 model, 175 mm tekerlekli scooter’ın tekerleğini yaklaşık 2 aydır ne mağazalarda ne de ...internet sitesinde bulamıyorum. Ürün aktif satılmaya devam ederken, bu kadar temel bir yedek parçanın bulunamaması beni çok mağdur ediyor. Bu süreçte hem mağaza çalışanlarıyla hem
29 Ağustos 2026 tarihinde garantili bir ürünüm kırıldığı için iade işlemi yaptırmak üzere Denizli Decathlon mağazasına g...ittim. İade alım bölümünde görevli olan B**** isimli personelin tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. İade işlemi sonuçta yapıldı ancak süreç boyunca görevlinin asık s
Decathlon internet sitesi üzerinden Saltatrix marka bir olta kamışı sipariş ettim. Ürün bugün elime geçtiğinde paketlenm...emiş şekilde gönderildiğini, korumasız geldiğini ve olta kamışının kendi kılıfında yırtıklar olduğunu gördüm. Bu şekilde hasarlı ve özensiz gönderim nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Decathlon’dan kızım için aldığım Oxelo çocuk pateninin freninin değişmesi gerekiyor ancak yaklaşık 60 gündür yedek parça... temin edilemedi. Mağazaya başvurmama rağmen her gidişimde sadece ürünün gelmediği söyleniyor, net bir çözüm yolu sunulmuyor. Paten hala satışta, ürünü kaldırmamışlar ama yedek pa
"En azından telafisi adına geri dönüş yapıldı buradan şikayet yayımlamdıktan sonra"
"Değişim yapılıp, mağduriyetim giderildi."
30 Mayıs 2026 tarihinde Meydan AVM’deki Decathlon mağazasından pembe renkli... bir deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünü kullanım amacı doğrultusunda 1–2 E
Decathlon’un internet sitesinden aldığım 3’lü set direnç bantlarından 6 kg’lik olanı, ürünü teslim almamdan henüz bir ay... bile geçmeden antrenman sırasında bir anda koparak elime çarptı. Kopma esnasında elime darbe alarak kızarıklığa neden oldu ve bant neredeyse yüzüme geliyordu, kalıcı bir hasar bır
2 Eylül Çarşamba günü saat 18.26 civarında Metropol AVM’deki Decathlon mağazasındaydık. Mağazada sadece ürünleri deniyor...duk, herhangi bir taşkınlık, rahatsız edici davranış ya da kural ihlali yapmıyorduk. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan mağaza çalışanları ya da güvenlik tarafından sadece “m
Yaklaşık 1 aydır Decathlon’un WhatsApp destek botu üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak sistem mesajlarıma hiçbir ş...ekilde geri dönüş yapmıyor ve süreci çözüme ulaştırmıyor. Yazışma ekranında yalnızca ilk “Merhaba” mesajım kalıyor, devamında ne bir bilgilendirme ne de yönlendirme alabiliyorum. T
"İzmir Optimum Decathlon mağazasından İsmail bey aradı ve sorunumuzu çözdü. Decathlon ailesine hızlı dönüş, müşteri memnuniyetini esas alan ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için çok teşekkür ederim."
Decathlon’dan satın aldığım ufısh 2.40 Olta Takımı Seti’nin ikinci parçası, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanı...m sırasında kırılmıştır. Oltanın ana parçalarından biri olan bu boru kırıldığı için ürün artık kullanılamaz durumdadır. Kırık parça için Decathlon mağazasına başvurduğumda, ücreti
Bugün, 01.09.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ankara One Tower AVM’deki Decathlon mağazanızda ailemle birlikte vakit ...geçirirken, markanızın vizyonuna ve müşteri odaklılığına kesinlikle yakışmayan bir durumla karşılaştık. Spor aletleri bölümünde çocuklarım stepper cihazlarını denerken, gözlüklü bi
14.09.2025 tarihinde Decathlon Çorlu mağazasından 0,8 litre’lik termos satın aldım. Termosu sadece sıcak yaz günlerinde ...ve hafta sonları dışarı çıktığımda soğuk su muhafaza etmek için kullandım. Buna rağmen ürünün metal kısmında kısa süre içinde paslanma oluştu. Ürünün fişi fiziksel olarak elimde d
23.07.2026 tarihinde Decathlon online mağazadan 2.879 TL tutarında kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü daha sonra iade et...tim, ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili görüştüğümde ürünün kargonun eline hiç ulaşmadığını, sistemde de kaybolmuş gözüktüğünü
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulamasından 6.790 TL ödeyerek 2 Kişilik Kamp Çadırı - 2 Seconds Easy Fresh&B...lack - Quechua modelini satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde, daha düşük fiyatlı ve yanlış bir çadır gönderildi. Bunun üzerine hemen iade/deği
"İlgilenildi teşekkürler"
Yaklaşık 40 gün önce Decathlon Denizli Horizon Garden AVM mağazasından Arpe...naz 4.1, 4 kişilik çadır satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk
20 Temmuz tarihinde Ankara Metromall Decathlon mağazasından Rockrider Explore 500 model bir bisiklet satın aldık. Bisikl...eti aldıktan kısa süre sonra arka lastiği toplam üç kez patladı. İlk patlama 27 Temmuz’da, ikincisi 3 Ağustos’ta, üçüncüsü ise 31 Ağustos’ta yaşandı. Bu kadar kısa sürede aynı last
