Decathlon Scooter Yedek Tekerlek Temin Edilemiyor

Decathlon’dan çocuklarıma aldığım Oxelo Mid 7 ve Oxelo Mid 9 marka iki adet scooterın yedek tekerlerini yaklaşık 2–3 aydır temin edemiyorum. Mağazaya gittiğimde bu modeller için artık teker gelmediği ve yedek parça olarak da bulunmadığı söylendiği için çocuklarım scooterlarını kullanamaz durumda kaldı.

Ürünleri İstanbul’daki Decathlon mağazanızdan satın almıştım ve bu kadar kısa sürede yedek parça bulunamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hem ürünleri kullanamıyoruz hem de elimizde atıl şekilde kalmış oldular.

Decathlon’un satmış olduğu bu scooterlar için tekerlerin yeniden tedarik edilmesini veya bu sorunu giderecek, çocuklarımın scooterlarını tekrar kullanabilmesini sağlayacak şekilde bize uygun ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.