Decathlon Hesabına Girişte Kod Sorunu

Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “mail ile giriş” seçeneğini kullanıyorum, ancak sistem sağlıklı çalışmıyor.

Mail ile giriş yapmak istediğimde bana tekrar kod gönderiliyor, gelen kodu eksiksiz yazmama rağmen “ileri” butonuna basıp ilerleyemiyorum. Her denememde tekrar başa dönüyor ve süreç sil baştan başlıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için neyin yanlış gittiğini anlayamıyorum. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle ekstra olarak farklı tarayıcı veya cihaz denemek istemiyorum.

Decathlon hesabıma normal şekilde giriş yapabilmek ve bu teknik sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse hesabımla ilgili kontrollerin yapılarak bu giriş problemine ilişkin bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.