Decathlon Termos müşteri

Decathlon’un internet sitesinden kısa süre önce bir termos satın aldım. Normalde termosların içeceği yaklaşık 24 saat sıcak veya soğuk tutmasını beklerken, aldığım ürün en fazla 6 saat içinde sıcaklığını kaybetmeye başlıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen performansının bu kadar düşük olması beni...

Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım outdoor matarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah doldurduğum su, öğleden sonra yosun gibi kokmaya başlıyor ve bu durum içmeyi imkânsız hale getiriyor. Ayrıca, aynı sorunu ayrı olarak satın aldığım ikinci matarada da yaşadım. Yani iki farklı üründe de aynı...

Decathlon İstanbul Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce Quechua 800 ml Paslanmaz Çelik Termos satın aldım. Termosu her zaman normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak termosun üst kısmında, koruyucu kılıfı olmasına rağmen yamulma meydana geldi. Sor...

4 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden “Outdoor Paslanmaz Çelik Termos - 0,5 l - Pratik Kapak - Mavi - 900” model termosu (sipariş no: TR3770474326) satın aldım. Ürün Adıyaman merkezdeki ev adresime teslim edildi. Çocuklarım bu termosu yaklaşık bir buçuk aydır, haftanın 5 günü okula gö...

11 Eylül 2025 tarihinde başka bir ildeki Decathlon mağazasından Quechua 1,5 l paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünün üzerinde 24 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra termosun sıcak tutmadığını fark ettim. Her kullanımda, içine koyduğum sıca...

Decathlon’un online mağazasından satın aldığım Quechua 0,4 litre termosun kapağının üst kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çıkmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sipariş numaram: TR3134094245. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve henüz müşteri hizmetleri...

27.09.2025 Cumartesi günü İzmir Hilltown AVM’deki Decathlon mağazanızda, kızımın termoslarına kişiselleştirme (lazer baskı) hizmeti almak istedim. Ancak danışmadaki personel, bu hizmeti sadece tek bir çalışanın verebildiğini ve o an mağazada olmadığını ilgisiz bir tavırla belirtti. Mağaza müdürü ise...

17 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim termosun (Sipariş No: TR3789262737) 18 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak, siparişlerim kısmından “siparişimi takip et” butonuna bastığımda Aras Kargo’nun sitesine yönlendiriliyorum ve “sonu...

Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 0.7 litrelik çelik termosun yalıtımında sorun var. Termos, sıcak veya soğuk içecekleri beklenen şekilde muhafaza etmiyor, yani sıcak ya da soğuk tutmuyor. Ürünü ilk aldığımda bu detaya dikkat etmemiştim ancak sonradan kontrol ettiğimde ...

Yaklaşık 2 yıl önce Adana Optimum Decathlon Mağazası'ndan aldığım 1,5 litrelik Quechua çelik termosun kapağı, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra çatladı. O günden bu yana, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak hem mağazalardan hem de Decathlon'un internet sitesinden yedek kapak temin etmeye çalıştım ancak ...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Çay filtreli paslanmaz çelik termos 900ml” (Sipariş No: 9721931935) satın aldım ve ürünü dün Antalya Alanya’da teslim aldım. Ancak termos elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya kargoyla uğraşmak istemediğim için bu haliyl...

Yaklaşık 7 ay önce Decathlon uygulaması üzerinden Quechua 0.4L termos bardak satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her gün kullanmama rağmen, kapağında kilit mekanizması bulunmadığı için kapaktaki delik sürekli açık kalıyor ve sıcak içeceklerim çok hızlı bir şekilde soğuyor. Satın aldığım dönemde b...

5 ay önce Decathlon Karşıyaka şubesinden aldığım Çay Filtreli Paslanmaz Çelik Termos 1L 900 model termosun sap kısmı, plastik bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanıyordum, bir gün kapağını açarken sap kısmı elimde kaldı ve termos yere düştü. Metal bir termosun, plastik bağlantı kısmının b...

Decathlon İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım 1.7 litre termos, son bir haftadır kapağından içindeki sıvıyı akıtıyor. Sorun her kullanımda, farklı içeceklerle ve kapağı düzgün kapatmama rağmen devam ediyor. Faturamı bulamıyorum ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmi...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mamak Decathlon mağazasından satın aldığım Quechua 0,800 model outdoor çelik termosun kapağı, termos sadece bir kez düşmüş olmasına ve kapağın üzerine hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık 770 TL ödeme yaptım. So...

Decathlon Ankara mağazadan almış olduğum 1.5 litre çelik termos içine konulan sıcak ya da soğuk içeceğin sıcaklık ya da soğukluğunu muhafaza etmemekte. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum, ancak mağazadan satın alınan ürünlerin gar...

Decathlon'dan tr3501226141 numaralı sipariş no ile termos siparişi verdim ve 25.04.2025 tarihinde kargolandı yazmaktadır. Fakat kargo şirketini aradığımda böyle bir kargo bizim sistemimizde gözükmemektedir diye dönüş alıyorum. Decathlon'u arayınca da online görebilirsiniz diye siteye yönlendiriyor.