Decathlon Termosunun Paslanmaz Özelliği Bozuldu Ve Sıcak Tutma Performansı Düşük

Yaklaşık bir yıl önce Decathlon’dan 0,7 litrelik Quechua çay filtreli paslanmaz çelik termos satın aldım. Son iki aydır termos ne yazık ki doğru düzgün sıcak tutmuyor ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Paslanmaz olarak satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alırken hem sıcak tutma performansına hem de paslanmaz olmasına güvenerek tercih etmiştim. Ancak bu durumda hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de ödediğim ücretin boşa gittiğini hissediyorum. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım fakat bu sorunun ürünün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Decathlon’dan, bu termosla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değişimini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.