to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Termos Siparişi Teslim Edilmedi
Decathlon internet sitesinden 29.07.26 tarihinde verdiğim SGTR4850191941 numaralı termos siparişim için TV860000316160 sevkiyat numarasıyla 30 Temmuz tarihinde kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo teslim edildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimatın gecikmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması, müşteri olarak mağdur olmama neden oldu. Ürünün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslimi için ilgili tüm birimlerimiz özveriyle çalışmalarına devam etmektedir. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!
Siparişimi 30 Temmuz’da kargoya verdiğiniz halde ürün hâlâ bana ulaşmadı. Adresimi Antalya Döşemealtı olarak vermiştim ama şu anda Antalya Demre DHL şubesinde bekliyor. Teslimatın gerçekleşmesi için ürünün bana ulaşmasını istiyorum. Bu gecikme ve yanlış yönlendirme beni yıprattı, artık başka markalara geçmeyi düşünüyorum.
