Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon Koşu Bandı Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyet Yaşıyorum

20.09.2025 tarihinde Decathlon’dan “Koşu Bandı Katlanır -%10 Motorlu Eğitim-RUN500” model koşu bandı (Sipariş numaramız: TR3793323360) satın aldım. Ürün İstanbul Fatih’te teslim edildi ancak o tarihten bu yana ücretsiz kurulum hizmeti için bekliyorum. Servisle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve randevu için geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir tarih verilmedi ve kurulum gerçekleşmedi.

Koşu bandını uzun süredir kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Decathlon’dan beklentim, en kısa sürede servis ekibinin gelerek kurulumu ücretsiz şekilde gerçekleştirmesidir. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

7 Ekim 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yürüyüş Bandı Arızası 21 Gündür Çözülemedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

07 Eylül 2023 tarihinde Decathlon mağazası internet sitesinden bir W500 Yürüme Bandı satın aldım. Fatura numarası TUR202...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru