D-Smart alacak

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Uzun süredir hem taahhüt ettikleri bazı kanallarda sinyal alamıyorum hem de özellikle sin...ema kanallarında ciddi bir dublaj sorunu yaşıyorum. Sinema filmlerini izlerken ses görüntüye geç geliyor, bu yüzden yayın takip edilemez hale geliyor. Defalarca D-Smart müşteri hi...

Uzun süredir D-Smart TV hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır evimde sürekli devam eden bir sinyal sorunu yaşıyorum.... Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 06.05.2026 tarihinde D-Smart teknik servisi adresime geldi. A...

D-Smart 60466672 hizmet numaralı internet ve televizyon aboneliğimi 07.03.2026 tarihinde online işlemler üzerinden iptal... ettim. Online işlemlerde fesih başvuru durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden sonra gelen mesajda, 7 gün içinde ilgi...

D-Smart 50 Mbps internet aboneliğimi yıllar önce iptal ettim ve o dönemde tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen 35,64 TL ...tutarında bir borç 2021 yılından beri e-Devlet üzerinde yasal takibe düşmüş olarak görünmektedir. Üzerinden yaklaşık 5 yıl geçmiş bir abonelik için böyle bir borçla karşılaşmak ve ...

D-Smart uydu alıcısı üzerinden yalnızca TV aboneliği kullanıyorum. Paketime dahil olan ve sürekli izlediğim bazı kanalla...r yaklaşık 3 gündür “paketinize dahil değil” uyarısı vererek kapalı durumda. Oysa bu kanallar sözleşmemde yer alıyor ve bugüne kadar sorunsuz şekilde izliyordum. Yaşadığım sorun ü...

Benim adıma görünen 100003936750 numaralı D-Smart TV aboneliğiyle ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bi...r hizmet nedeniyle avukat ve icra bürolarından “idari takip” ve icra dosyası mesajları almaktayım. Av. Ç***ç***icra servisi adı altında tarafıma SMS ve bildirimler geliyor; hakkımd...

Yaklaşık 7-8 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu ve u...zun zamandır verimsiz bir hizmet aldığımı düşündüğüm için müşteri hizmetler...

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet hizmetinde, İzmit Erenler Mahallesi Nare Sokak No:6 adresinde yaklaşık 30 saatti...r internet hiç çalışmıyor. 12 Mayıs günü başlayan bu kesinti halen devam ediyor, buna rağmen televizyon hizmeti sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım bu internet kesintisiyle ilgi...

Isparta Merkez’de D-Smart tv abonesiyiz, abone numaramız 64020632. Yaklaşık dört ay önce bağlantı yapıldığından beri 18,... 63 ve 64 numaralı kanallar hiç çekmedi, bu kanalları bir gün bile izleyemedik. Son üç gündür ise 3, 4 ve 5 numaralı kanallar da karıncalanıyor ve doğru düzgün görüntü alamıyoruz. ...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart kullanıcısıyız. 04.04.2026 tarihinde internet nakil başvurusunda bulunduk, ancak süreç iptal e...dildi. Ardından 14.04.2026 tarihinde yeniden nakil başvurusu yaptık fakat bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Biga’daki adresimde arızalanan D-Smart tv kutum için teknik servis çağırdım ve kutu değişim...i yapıldı. Teknik servis görevlisi, aslında vermek istemediğim halde eski kutuyu mutlaka teslim almaları gerektiğini söyleyerek ısrarla benden elden aldı. Daha sonra faturamda 140...

D-Smart D-Fix aboneliğimi 30 Nisan’a kadar sorunsuz kullanmama rağmen, 1 Ma...yıs’tan itibaren cihazım “aktif değildir” uyarısı vermeye başladı. Bunun üz...

Yaklaşık 2010 yılından bu yana D-Smart TV ve internet abonesiyim. Uzun yıllardır sorunsuz devam eden üyeliğimde son 2 ha...ftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. TV paketime dahil olan 50’den 60’a kadar olan kanallar bir anda gitti ve ekranda “Paketiniz bu kanalları kapsamıyor” şeklinde 04 kodlu b...

Yaklaşık 2021 yılından beri D-Smart abonesiyim. Uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak her aradığımda ç...eşitli gerekçelerle zorluk çıkarılıyor ve bir türlü iptal aşamasına geçemiyorum. Dün yaptığım görüşmede nihayet iptal sürecine gelebildim. Görüşme sırasında, iptal ederken cihaz b...

D-Smart tv paketimi iptal etmek istiyorum ancak decoder iadesi konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir h...aftadır dekoderi teslim etmeye çalışıyorum fakat bulunduğum bölgede teslim edebileceğim herhangi bir yer olmadığı için sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, dekode...

Ds Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. 35 Mbps hızında internetim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır, nisan ayından b...u yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde yetkilileri defalarca aradım ve tam üç kez ev...

D-Smart’tan İstanbul Beykoz’da bulunan bayiden yeni diye sıfır cihaz aldım ancak cihazla ilgili yaşadığım süreç hem alır...ken hem de şu anda benim için büyük bir sıkıntıya dönüştü. Cihazın içindeki kartın eski olduğu ortaya çıktı ve şu an cihaz hiç çalışmıyor. Yaklaşık 2 saattir yayın alamıyorum ve b...

Yaklaşık 1 aydır D-Smart tv uydu alıcısında özellikle sinema kanallarında c...iddi bir ses sorunu yaşıyorum. 3’ten 13’e kadar olan sinema kanallarında se...

D-Smart engelli indirimi ile üyelik aldım fakat indirimi ilk iki faturaya yansıtmıyor ve müşteri hizmetleri tüm belgeler... zamanında teslim edilmesine rağmen indirim tanımlanmadığını ve ödenecek ilk iki tutardaki indirim yapılmayacağını söylüyor.  

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv + internet abonesiyim ve bu süre boyunca her ay uydu alıcısı için cihaz ücreti ödüyorum. A...ncak bu 10 yıllık süreçte uydu alıcısına herhangi bir bakım ya da yenileme yapılmadı, cihazın ömrünü doldurduğu söylenmesine rağmen tarafıma ücretsiz bir değişim hiç teklif edilmed...

D-Smart GO Mega paket abonesiyim. Uygulamayı kullanırken bazı içerikleri sorunsuz izleyebilirken, bazı içeriklerde sürek...li “aboneliğinizi yükseltin” uyarısı alıyorum. Aynı paket içinde bir kısım içeriğe erişebiliyor olmama rağmen diğer kısmına bu uyarı nedeniyle erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 ay...

D-Smart TV abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Aboneliğim kapsamında kullandığım mevcut alıcı cihazın değiştirilmesi gerek...

D-Smart pişmanlık. Teknik bir arıza için tam 1 ay her gün üç kere aradım arıza yapımı sadece 2 dakika sürdü. Bir ay kull...anamadığım internet için fatura ücreti aldılar haziranda taahhüt bitiyor iptal ettireceğim kesinlikle tavsiye etmiyorum ücretler çok yüksek ayrıca 3 yıldır kullanmama rağmen hiç in...