Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Uydu Alıcısında Sinema Kanallarının Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Seyhan
07 Mayıs 22:18
1

Yaklaşık 1 aydır D-Smart tv uydu alıcısında özellikle sinema kanallarında ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. 3’ten 13’e kadar olan sinema kanallarında ses hiç gelmiyor, bu yüzden aldığım paketten doğru düzgün faydalanamıyorum. Kart numaram 000024862583’tür.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri maalesef yetersiz kaldı. Sadece HD kabloyu sök-tak, fişi çek-tak gibi basit yönlendirmeler yapılıyor, sorunum ise hiçbir şekilde çözülmüyor.

Sinema kanallarını izleyemediğim halde bu kanalların dahil olduğu pakete ücret ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. Ya bu ses sorunum kalıcı olarak çözülsün ya da izleyemediğim kanallar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

08 Mayıs 16:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Seyhan Bey, TV yayınlarında aksaklık için 08.05.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek teknik servis yönlendirmesi ve cihaz değişim talebinizi oluşturdum. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Sinema Kanallarında Kesintili Yayın D-Smart'tan Çözüm Bekliyor

profile
İbrahim
26 Aralık 2025 20:34
376
1
Summani sonuçtan hiç memnun değil

2 Aylık Sinema Kanalı Kesintisi İçin Ücret İadesi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Summani
29 Mart 14:50
332

D-Smart Sinema 3 4 5 Kanalları Yayın Sorunu Ve Ücretli Servis Teklifi

profile
Özkan
07 Nisan 21:11
300
d-smart-sinema-3-4-5-kanallari-yayin-sorunu-ve-ucretli-servis-teklifi-1.jpg
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ücret Ödediğim D-Smart Film Ve Dizi Kanallarını İzleyemiyorum

profile
Serhan
22 Kasım 2025 13:34
581

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri