to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart pişmanlık. Teknik bir arıza için tam 1 ay her gün üç kere aradım arıza yapımı sadece 2 dakika sürdü. Bir ay kullanamadığım internet için fatura ücreti aldılar haziranda taahhüt bitiyor iptal ettireceğim kesinlikle tavsiye etmiyorum ücretler çok yüksek ayrıca 3 yıldır kullanmama rağmen hiç indirim yapılmıyor
Ben bin pişman oldum D-Smart'a geçtiğim için. İlk başta müşteri hizmetleri ile 15 ay 380 sabit fiyat olarak görüştük, onay aldık. Sonra gelen personele tekrar tekrar sordum, 15 ay 380 sabit fiyat diye, o da öyle olduğunu söyledi fakat 5 ay geçtikten sonra fatura 2 katına çıktı. Ne yaptıysam derdimi ...
İnternetimi iptal ettirmek için üç defa farklı zamanlarda aradım. Her seferinde sistemde arıza olduğu için yardımcı olamadıklarını söylediler. Üç aydan beri kullanmadığım internet için D-Smart'ın bozuk sistemi yüzünden fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ödediğim paranın peşinde de değilim. Bu kadar kö...
DSmart internetin bir kez daha pişmanlık olduğunu görüyorum. Dört sene önce başvurup bir yıllık taahhüt sözü vermiştim ve sonrasında memnun olduğum için aboneliği devam ettirmiştim. Bazı şahsi sebeplerle iptal ettirmek istediğimde ise müşteri temsilcisi arkadaşlar günde en az üç defa arayarak neden ...
D-Smart kullanıcısıyım, internet hizmeti çok kötü kalitesiz ve yavaş. Üstelik fahiş fiyatlar alıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum aboneliğimi de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri size yardımcı olmuyor. İptal birimine bile aktarmıyorlar. Abone olduğuma bin pişman oldum.
D-Smart ile hizmet aldığım için çok pişmanım. Taahhüt sürem bitti iptal istiyorum. İletiyorum deyip dönmüyorlar. Taahhüt yok diye de fazla fatura kesiyorlar. Aradığımda iptal için sistem yok daha sonra arayın diyorlar. Bu tesadüf veya başka bir şeyden olsa kaç defa olabilir. Sürekli aynı şeyler sis...
Yorumlar