to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart’tan fiber internet aboneliği başlattım ancak aldığım günden beri internet hiç aktif edilmedi ve yaklaşık 4 gündür bağlantım yok. Evde interneti hiç kullanamıyorum.
Durumu defalarca belirtmeme rağmen sadece arıza kaydı açılıp ekiplerin geleceği söyleniyor, fakat henüz gelen giden olmadı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Abonelik sırasında taahhütlü bir şekilde anlaşma yaptım, buna rağmen hizmeti hiç alamıyorum.
İnternetimin acilen aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Aboneliği başlattığım günden bu yana alamadığım hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle’de D-Smart ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde gün içinde sık sık kesintiler yaşanıyor ve bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Film izlerken, işimi yaparken ve günlük kullanımda bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...
D-Smart’tan internet paketi kullanıyorum. Kasım ayında taşındım. Yaklaşık bir hafta sonra internetim bağlandı. Ancak internet evin içine hiç gelmedi, bağlantı sorunu yaşadım ve bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 gün daha beklemek zorunda kaldım. Sonrasında 500 TL karşılığında teknik destek alarak...
D-Smart internet kullanıcısıyım, internet kesintisiyle alakalı 11.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve konuyla alakalı herhangi bir işlem yapılmadı, saha ekiplerine bilgi verildiği söylendi. Kimse gelmedi, 9 gündür evimde internet yok. Çağrı merkezine bağlanamıyorum. Aktif kaydınız var deniyo...
D-Smart ev interneti aboneliğim için 24 Şubat tarihinden beri yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internet hiç çalışmamasına rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenen kimse olmadı. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve he...
Yaklaşık 3 aydır D-Smart ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Burdur Merkez Emek Mahallesi’indeki adresimde internetim sık sık ve uzun süreli olarak tamamen kesiliyor, ortalama 18–20 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini yakl...
Yorumlar