to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Fiber İnternetim Aktif Değil Ve Ekip Gelmedi
D-Smart’tan fiber internet aboneliği başlattım ancak aldığım günden beri internet hiç aktif edilmedi ve yaklaşık 4 gündür bağlantım yok. Evde interneti hiç kullanamıyorum.
Durumu defalarca belirtmeme rağmen sadece arıza kaydı açılıp ekiplerin geleceği söyleniyor, fakat henüz gelen giden olmadı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Abonelik sırasında taahhütlü bir şekilde anlaşma yaptım, buna rağmen hizmeti hiç alamıyorum.
İnternetimin acilen aktif edilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Aboneliği başlattığım günden bu yana alamadığım hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba M. Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümlenmesi için ilgili saha ekiplerimize 85845*** referans kodu ile kaydınız iletilmiştir. Yetkili bayi hakkında kurulum sürecinizin incelenmesi ve gerekli kontrollerin sağlanması için ilgili birime 85836*** referans kodu ile kaydınız iletilmiş. Kayıtlarınız takibimizde olup sonuçlandırmak için elimizden geleni yaptığımızı ve sonuçlanması durumunda da tarafınızla iletişime geçeceğimizi belirtmek isterim.
Merhaba Mert Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümlenmesi için ilgili saha ekiplerimize 85845*** referans kodu ile iletilen kaydınızı sonuçlandırdık. Yetkili bayi hakkında kurulum sürecinizin incelenmesi ve gerekli kontrollerin sağlanması için ilgili birime 85836*** referans kodu ile iletilen kaydınız titizlikle incelendi ve sonuçlandı. Kayıtlarınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirme yapıldı.
