to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cepa AVM D&R mağazasından 15 Ağustos 2026 tarihinde recharger isimli bir powerbank satın aldım. Ürün kutusunda “c...ompatible with” ibaresi, teknik özellikler ve hızlı şarj gibi ifadeler yer aldığı için telefonumla uyumlu ve sorunsuz çalışacağını düşünerek ürünü aldım. Ürünü satın aldığım anda k
05.08.2026 tarihinde Eyüpsultan Göktürk D&R mağazasından Dedemin Bakkalı ve... Abartma Tozu isimli iki kitabı satın aldım. Daha sonra bu kitapları iade e
11.08.2026 tarihinde D&R Erdemli Novacity mağazasından oyun konsolu ve birlikte başka ürünler de içeren, toplam 1.904,90... TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, konsolun içinde 200 oyun yüklü olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı, ürünü kasada görmek istediğimde ise göstermedi. İ
06 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM D&R mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım. Ürünün kampanyalı fiyatı...nı kasadaki görevliye özellikle sordum, birlikte teyit ettik ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Mağazadan çıktıktan bir süre sonra benden yaklaşık 140 TL fazla ücret alındığını fark
29 Temmuz tarihinde D&R online mağazadan “Hepimiz Gökyüzü Olmak İstedik - Kutulu Set” adlı üründen 1 adet, 1.785,50 TL t...utarında sipariş verdim. Sipariş numaram w157367934. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu değişmiyor. Bu süreçte D&R müşte
31.03.2026 tarihinde D&R Meydan AVM mağazasından Havit SK818BT model hoparl...örü, kasada özellikle önerildiği için satın aldım. Ancak hoparlörün mikrofo
D&R Online mağazadan 26.07.2026 tarihinde Garanti Bonus kartımla 1.653 TL tutarında kitap seti siparişi verdim. Bankadan... ödeme alındı, ekstreme de yansıdı ancak D&R Sisteminde herhangi bir sipariş oluşmadı. Bu durum üzerine D&R Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede temsilci, sistemde s
Trabzon Forum AVM’deki D&R mağazasından oğluma LeBron James oyuncağı almak istedim. Mağazada ürünü istediğimizde kutusun...un hasarlı olduğu söylendi ve çalışanlar bizim için sipariş oluşturarak yenisinin geleceğini belirtti. 18 Temmuz’da bu sipariş oluşturuldu. Birkaç gün sonra “Ürününüz geldi, mağaz
D&R online mağazadan Instax Mini 12 Bundle Box Beyaz ürünü satın aldım. 21 Haziran’da teslim aldığım bu ürünün kutusu hi...jyen açısından son derece rahatsız ediciydi; kutunun en dip kısımlarına kadar her yerde karton parçaları ve kir vardı. Yeni ve tertemiz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde gönder
D&R Forum İstanbul mağazasından 29.05.2026 tarihinde Lenco TT-10BN model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ...pikabın kol tuşunun çalışmadığını ve hoparlörlerden dışarıya hiç ses vermediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza
Bu akşam Kars’taki D&R şubesinden çocuk kitapları ve kişisel gelişim kitabı satın aldım. Kasada yüzde 40 indirim uygulan...dığı söylendi ve yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında aynı kitapların D&R’ın online mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça kandırılmış ve m
28 Haziran’da D&R üzerinden wm41660712 numaralı siparişimle mağazada bulamadığımız bir kitabı sipariş üzerinden temin ed...eceklerini söylemeleri üzerine ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kitabın olmadığı bilgisi verildi ve ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı. 1 Temmuz’da Ankara Nat
"Yatırıldı"
22 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki D&R mağazasından toplam 596 TL tutarında iki kutu oyunu satın aldık.... Ürünleri yanlış aldığımızı aynı anda fark edip mağazadan çıkmadan hemen iade talep ettik ve kutu oyunlarını o anda mağazaya geri teslim ettik. Çalışanlar, para iadesinin aynı gün
06.07.2026 tarihinde D&R İzmir Park mağazasından bir adet el fanı satın aldım. Ürünü mağazadan alıp eve geldiğimde kutus...unu açıp denediğimde el fanının hiç çalışmadığını fark ettim, ürün kutusundan direkt bozuk çıktı. Ürünü alalı henüz 2 saat bile olmamışken tekrar İzmir Park mağazasına gidip durum
Disk şeklinde olup atılınca topa dönüşen Phlat Ball isimli oyuncağı 20.06.2026 tarihinde Cepa AVM D&R mağazasından saat ...13.00 civarında satın aldım. Ödemeye ait fiş numarası 0059’dur. Oyuncağı 5 yaşındaki oğlumla dışarıda bahçede, ürünün kullanım amacına tamamen uygun ve son derece normal sayılabile
D&R online mağazadan satın aldığım kulaklık 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün ilk günden itibaren arızalıyd...ı, kulaklığın sadece tek tarafından ses geliyordu. Sıfır aldığım bir ürünün kusurlu çıkması üzerine iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün yaklaşık 15 gün boyunca incelemeye al
Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Hilltown Dr. Mağazasından s-link SL-CW21 model şarj cihazı ve çalar saat olan ürünü satın al...dım. Eve geldiğimde ürünü kurup denedim, saatin saat ayarını yapmama rağmen hiçbir şekilde değişmedi, sürekli 10.20’de sabit kaldı. Yani ürün daha ilk günden bozuk çıktı ve çalar s
D&R online mağazadan bugün satın aldığım Pirantech dondurma makinesi tarafıma teslim edildikten sonra ürünü fişe takıp ç...alışıp çalışmadığını kontrol ettiğimde, ekran göstergesinin yuvasından çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Ürün daha ilk denemede bu şekilde arızalı çıktığı için hayal kırık
Mağazadan Şampiyonlar Ligi sticker albümü aldım. 2 saat içinde birkaç sticker taktıktan sonra albümün orta sayfası zımba... yerinden koptu. Mağazaya geri götürdüm ve sadece masanın üstüne koyup sticker yapıştırdım. Bu kadar çabuk böyle bir şey yaşanmasının normal olmadığını, ayıplı bir mal olduğunu söy
30.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Cepa AVM’deki Dr. Mağazası'ndan hediye olarak Lenco TT-10BN model pikap satın ...aldım. Ürünü özellikle kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mağazadan aldım, kasada da hediye paketi yaptırdım. Eve gelip paketi açtığımızda ise tam bir fiyaskoyla kar
D&R online mağazadan verdiğim siparişim, adres hatalı denilerek 11 Mayıs tarihinde iade sürecine alınmasına rağmen, kred...i kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram w182388174. Toplam 687,40 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden günler
D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa
D&R online mağazadan S-Link cw 21 ürünü w149901454 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen üründe çizikler olduğu için i...ade talebi oluşturup aynı gün iade kargosuna verdim. İade almak yerine 20 iş günlük servis süreci başlattılar. Hem bana kötü ürün gönderiyorlar hem de ürüne benim hatam varmış gibi
25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...la kendi seçtiği, Yapı Kredi Yayınları’na ait “Her Güne 1 Masal” isimli kitabı 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı yayınevinden defalarca kitap aldığım ve çocuk rafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
