to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı %40 İndirim Ve Online Fiyat Farkı
Bu akşam Kars’taki D&R şubesinden çocuk kitapları ve kişisel gelişim kitabı satın aldım. Kasada yüzde 40 indirim uygulandığı söylendi ve yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında aynı kitapların D&R’ın online mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissettim.
Mağaza çalışanlarına fiyat farkını sorduğumda bunun kendileriyle ilgili olmadığını, dükkan ile online fiyatlarının farklı olduğunu ifade ettiler. Yüzde 40 indirim olduğu söylenmesine rağmen mağaza fiyatlarının online’dan bu kadar yüksek olması, müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratmaktadır.
Mağazadan aldığım ürünlerin fiyatlarının, en azından online fiyatları ile makul seviyede eşitlenmesini ya da aradaki farkın iade edilmesini istiyorum. Aksi halde ben ve çocuklarım bir daha asla D&R mağazalarından alışveriş yapmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
