to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Şampiyonlar Ligi sticker albümü aldım. 2 saat içinde birkaç sticker taktıktan sonra albümün orta sayfası zımba... yerinden koptu. Mağazaya geri götürdüm ve sadece masanın üstüne koyup sticker yapıştırdım. Bu kadar çabuk böyle bir şey yaşanmasının normal olmadığını, ayıplı bir mal olduğunu söy
30.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Cepa AVM’deki Dr. Mağazası'ndan hediye olarak Lenco TT-10BN model pikap satın ...aldım. Ürünü özellikle kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için bu mağazadan aldım, kasada da hediye paketi yaptırdım. Eve gelip paketi açtığımızda ise tam bir fiyaskoyla kar
D&R online mağazadan verdiğim siparişim, adres hatalı denilerek 11 Mayıs tarihinde iade sürecine alınmasına rağmen, kred...i kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram w182388174. Toplam 687,40 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden günler
D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa
D&R online mağazadan S-Link cw 21 ürünü w149901454 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen üründe çizikler olduğu için i...ade talebi oluşturup aynı gün iade kargosuna verdim. İade almak yerine 20 iş günlük servis süreci başlattılar. Hem bana kötü ürün gönderiyorlar hem de ürüne benim hatam varmış gibi
25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...la kendi seçtiği, Yapı Kredi Yayınları’na ait “Her Güne 1 Masal” isimli kitabı 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı yayınevinden defalarca kitap aldığım ve çocuk rafından
"Ürünün sıfırını aldım"
23.04.2026 tarihinde Söke Novada’daki Dr. Mağazasından Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldık. Ürün daha ...ilk günden itibaren hayal kırıklığı yarattı. Sadece 2–3 kez fotoğraf çekmemize rağmen görüntü kalitesi son derece kötü ve beklentimizin çok altında olduğu için üründen hiç memnun k
13.04.2026 tarihinde D&R’den kitap siparişi verdim, sipariş numaram 175064514. 16.04.2026 tarihinde kargom Hepsijet ile ...dağıtıma çıktı. Gün içinde teslimat tercihini değiştirmek istediğimde sistemde kayıtlı olan telefon numaramın eski hattım olduğunu fark ettim, oysa siparişi verirken adres ve telef
"Teşekkür ederim"
D&R’ın online sitesi üzerinden s7/7147 ürün kodlu araç kamerası siparişi ve...rdim. Siparişimin kargo sürecini Hepsijet yürüttü. 10 Nisan tarihinde evde
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
9 Nisan’da Ankara Forum D&R mağazasından iki adet kitap siparişi verdik, 12... Nisan’da mağazadan teslim aldık. Sipariş numaramız wm77861308. Kitaplar iç
D&R online mağazadan 24 Mart tarihinde “Kores Permanent Kesik Uçlu Kalem 4'lü Blister-20942” adlı ürünü sipariş ettim. G...elen paketin dört kenarından zımbalanmış olduğunu, ambalajın daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ürünün görselinde dört farklı renk görünmesine rağmen taraf
13.03.2026 tarihinde saat 15:52'de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park'taki mağazadan Kobo Clara marka e-kitap okuyucu satı...n aldım. Almadan önce ürünü denemek için ellerinde test edebileceğim bir cihaz olup olmadığını sordum; bana deneme ürünü olduğunu, ancak şarjı olmadığı için denememin mümkün olmadı
Adana 01 Burda AVM'de bulunan D&R mağazasından dün sabah Lenco LS55WA marka pikap satın aldım. Ürünü alırken defalarca k...ez iade durumunu özellikle sordum, hatta mağazada deneme yapılırken bile iade etmek istersem sorun olup olmayacağını net olarak öğrenmek istedim. Kasadaki görevli, kutuyu benim açm
Anatolian Puzzle’ın kutu üzeri kodu 1086 olan ürününü yaklaşık 10 gün önce Alanya D&R mağazasından satın aldım. Puzzle’ı... yapmaya başladığımızda çok fazla eksik parça olduğunu fark ettik, kutu üzerinde bitmiş ölçüsü 66X48 cm yazmasına rağmen bu ölçüye gelecek kadar parça da çıkmadı ve hangi parçaları
Kocaeli Başiskele 41 Burda AVM’deki D&R mağazasından 22 Şubat Pazar günü Havit oyun kulaklığı satın aldım. Ürünü ilk kez... kullandığımda bilgisayara taktığım anda kablodan kaynaklandığını düşündüğüm cızırtılar gelmeye başladı. Kulaklığı toplamda yaklaşık 10 saat bile kullanmadım, akşam tekrar kullanma
"Markanın şikayet ekibine teşekkür ediyorum, çok kısa sürede dönüş yapıldı ve mağazaya gittim ürünü sorunsuz değiştirdim."
D&R Bursa Nilüfer mağazasından 28 Ocak’ta çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde fotoğraf ve vide...o kısmının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 4 Şubat’ta iade için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mustafakemalpaşa ilçesinde oturduğum için mağazaya gitmek benim için old
Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık bir saat önce S**** C****’ın ifa serisini ve yanında bir kit...ap daha satın aldım. Mağazada kasada kitaplar 420 TL civarından geçirilerek toplam tutar 1.435 TL’ye yakın bir rakam çıktı ve ikinci üründe yüzde 40 indirim kampanyası olduğu söyle
13.02.2026 tarihinde İzmir Park AVM'de bulunan D&R Mağazasından kız arkadaşıma Sevgililer Günü için almış olduğum pikap'...ı, renk değişimi için 14.04.2026 tarihinde Hilltown D&R'a gittik. Beğendiğimiz modeli kasaya götürdüğümüzde kasiyer H**** hanım değişim fişiyle işlem yapmak yerine benden işlem fiş
D&R online mağazadan “Instax Link Wide Bundle Box” adlı ürünü satın aldım. Ürünü, ambalajına ve bandrolüne hiçbir şekild...e zarar vermeden, açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde iademin reddedildiğine dair bir e-posta aldım ve gerekçe olarak ürün ambalajının açılmış olduğu söyl
Yaklaşık iki yıl önce D&R mağazasından, personel önerisiyle bir pikap satın... aldım ve o günden beri aktif olarak kullanıyorum. Evimizde yaklaşık 15 ade
"Tarafıma dönüş yapıldı. İlgilendiler sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye ol...arak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli
D&R Online mağazadan 19 Ocak tarihinde Rampage V902 - PS3, PS4, PC, Xbox One, Xbox 360, Switch uyumlu, 3 pedallı ve el v...itesli gaming oyuncu direksiyonu satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi; ancak evimdeki yeni nesil bilgisayarımda hiçbir şekilde uyum sağlayıp çalışmadığı için 22 Ocak’ta, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
