Xiaomi Mağazasından Alınan Televizyon Teslim Edilmedi, Net Tarih Belirtilmedi

06.05.2026 tarihinde Xiaomi Mall Of İstanbul mağazasından 55 a Pro model televizyon satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın almaya ilişkin fatura/sipariş numaram MLL2026000000331’dir.

Konu ile ilgili mağazada E*** Bey ile görüştüğümde sadece “Bekleyin, gelir” denildi ancak net bir tarih verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık beklemek istemiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur oluyorum.

Televizyonumun en kısa sürede teslim edilerek kurulmasının yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme rica ediyorum.