Trendyol'dan Uzun Süreli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyetim

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 sandalyeli yuvarlak mutfak masası siparişi verdim. Siparişim Familie Lojistik ile gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Trendyol hem de kargo tarafını 5–6 kez aradım. Her seferinde siparişimin transfer merkezinde olduğu, aracın sanayide olduğu, bugün yola çıkacağı gibi bahanelerle oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ürün bana ulaştırılmadı. Sürekli değişen gerekçeler sunulmasına rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için, Trendyol ve Familie Lojistik’in gerekli incelemeyi yaparak ürünümü artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #11236778253.