to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Colin’s şubesinden üç adet pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni mağaza...da olmadığı için ürünleri başka yerden getirteceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödemeyi toplam 2.607,85 TL olarak tek çekim banka kartı ile peşin şekilde yaptım. Daha sonr
14 Aralık 2025 tarihinde Niğde Tema Park Colin’s mağazasından bir gömlek almak istedim. Mağazada istediğim beden olmadığ...ı için çalışanlar benim adıma mağazadan online sipariş oluşturdular ve gömleğin parasını orada peşin olarak ödedim. 17 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, bu i
18 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Colin's mağazasından 1.200 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ü...rünü beğenmediğim için 28 Kasım’da aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım, iademin kabul edildiği söylendi. Aralık ayı sonunda, 28’i civarında, ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmey
Ankara Podium AVM Colin's mağazasından siyah, desensiz bir erkek sweatshirt aldık. Ürün sadece iki gün giyilmesine rağme...n bir ay içinde ciddi şekilde tüylenme ve bozulma yaptı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdük, görevliler de sorunu kabul ederek gayet kibar biçimde iade aldılar ve bu ürünün kesi
Colin's’ten nakit ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü alırken tarafıma on dört gün içinde iade hakkımın bulunduğu özell...ikle söylendi. Montu hiç kullanmadım, üzerindeki kartları duruyor ve poşetinden bile çıkarmadım. İade için gittiğimde bu kez “bu ürün giyilmiş gibi” denilerek almamak için bahanele
Colin's’ten aldığım montu Gaziantep Şehitkamil şubesinde iade ettim. Kasada para olmadığını, bu nedenle ödememi daha son...ra hesabıma yatıracaklarını söylediler ve “paramı iade aldım” şeklinde bir form imzalattılar. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ tarafım
30.11.2025 tarihinde Colin’s Torium AVM şubesinden iki adet ürün satın aldım. Ertesi gün ürünleri giymek istediğimde bir...inin bedeninin büyük geldiğini, diğerinin ise üzerinde alarm unutulduğu için giyemediğimi fark ettim. Mecburen büyük olan ürünü giyinmek zorunda kaldım çünkü diğer üründe alarm old
Colin's Niğde Temapark AVM mağazasında reyonlarda ürün bakarken çalışanlardan birinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. ...Çalışanın asık suratlı ve egolu bir tavırla hareket ettiğini, müşteriyle iletişim kurmaya istekli olmadığını hissettim. Bu davranış, mağaza atmosferini olumsuz etkilediği gibi alış
Ankara Kızılay Colin's şubesinden 1600 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kere giymeme rağmen ...diz bölgesinde belirgin bir şekilde gevşeme ve salma oldu, ürünün estetik görünümü bozuldu. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen sorun düzelmedi ve pantolon dikkat çekici derecede def
26.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden Regular Fit Fermuarlı Astarlı Kadın Kahverengi Mont (koyu kahve) ...ürününden s beden, 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 2192937. Bugün itibarıyla hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor ve yarın siparişi verdiğimden beri 5. İş günüm dolmuş olaca
27 Kasım’da Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim, para... iadesinin de en geç 15 gün içinde banka kartıma yatacağı açıkça söylendi ve iade işlemiyle ilgili belge verildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tek kuruş iad
Geçen kış 10 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasından 2.280 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Başka montum ...olduğu için bu montu çok sık kullanmadım. Bu kış yağmurlu bir günde montu giydiğimde, mont kuruduktan sonra her yerinde kir gibi görünen su lekeleri oluştuğunu fark ettim. Etiketin
Colin's online mağazadan toplam 4 adet mağazan t-shirt siparişi verdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen dah...a sonra ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen 1.150 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. 34388614 numaralı siparişim için müşteri hizme
Colin's internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde CL1070816 kodlu ürünü kampanya ve ParaPuan kullanarak, kredi kartıyl...a 235 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 2168548’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Colin's müşteri hizmetlerini defalar
26.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Colin's mağazasından 8684112833293 CL 1076274 khaki M PLV ve 86...84112833248 CL 1076274 indigo M PLV kodlu, model olarak birbirinin aynısı, yalnızca renkleri farklı olan iki adet kazak satın aldım. Kazaklardan birini toplamda en fazla 2‑3 kez gi
"İşgilerinizden dolayı teşekkür ederim değişim taşebini gerçekleştirdim"
14 Haziran 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Colin's mağazasından 2 adet pamuklu alt eşofman satın aldım. Ürünleri sad...ece 2 kez giymeme rağmen görüntü olarak rahatsız edici derecede pamuklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin kumaş kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteri
2176521 numaralı Colin's mağazasından yaptığım sipariş 2 hafta gecikti yetmedi 2 mont ve bir gömlek olarak verdiğim kamp...anyalı siparişin sadece gömlek olanı tarafıma yollanıp kafalarına göre bana bir para ödemesi yapmışlar. Bir hafta önce arayıp durum hakkında hatalarını kabul edip bilgilendireceğiz
Bursa İnegöl’deki Colin’s şubesinden yaklaşık 29 Ekim tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünler mağazada olma...dığı için sipariş ile getirileceği söylendi. Pantolonlardan biri geldi ancak diğeri iki aydır hala elime ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. Fiş/fatura üzerinde 33372467_o
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak ald...ı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi
Colin's'in internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uy...gun olarak 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve ürün ilk yıkamada bu hâle gelerek kullanılamaz duruma geldi. Ünlü ve bilinen bir markanın bu kad
Colin’s internet sitesinden yaptığım alışveriş kapsamında aldığım 2 adet montu, 21 Aralık Pazar günü Sakarya Agora AVM C...olin’s şubesine götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında 0002183055_wo numaralı işlem üzerinden ürün bedelinin banka kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Toplam 2.600 TL tutar
Geçen sene nisan ayında Çorum Merkez AHL’de bulunan Colin’s mağazasından ST-543628-H2F7Y3 kodlu bir mont satın aldım. Mo...ntu bu kış giymek için almıştım ve toplamda en fazla 5 kez kullandım. Yağmurlu bir havada montun üzerinde biriken su damlalarını kollarımla sıyırdığımda montun sağ tarafında belirg
Colin’s ten 19.12.2025 tarihinde toplam 4.499,91 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde bir ürün için “kısmi iade” ifadesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ürün için i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87