Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montumdaki Tek Taraflı Morarma Garanti Reddi

profile
26 Aralık 2025 16:30
427

Geçen sene nisan ayında Çorum Merkez AHL’de bulunan Colin’s mağazasından ST-543628-H2F7Y3 kodlu bir mont satın aldım. Montu bu kış giymek için almıştım ve toplamda en fazla 5 kez kullandım. Yağmurlu bir havada montun üzerinde biriken su damlalarını kollarımla sıyırdığımda montun sağ tarafında belirgin bir morarma oluştu, diğer taraflarda ise hiçbir sorun yaşanmadı. Bu kadar az kullanılan ve normal bir hareketle temas eden bir montta böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesiyle ilgili kuşku uyandırdı.

08.12.2025 tarihinde montu mağaza üzerinden garanti incelemesine gönderdim. Bana gelen SMS’te, ürünün kalite departmanı tarafından incelendiği, üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı ve talebimin kabul edilemeyeceği bildirildi. Sadece 5 kez bile giymediğim bir montta, basit bir temas sonucu tek taraflı morarma oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmelerini kabul etmiyorum.

Sağ tarafında morarma oluşan bu mont için değişim talep ediyorum. Üründeki sorunun tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu montun yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
30 Aralık 2025 13:21 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Deforme Olan Deri Mont İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Hüseyin
04 Aralık 2025 09:10
805
Yağmurda Deforme Olan Deri Mont İçin Garanti Reddi Mağduriyeti

Defolu Mont Ve İletişim Sorunu: Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Rojevin
15 Aralık 2025 16:46
481
Defolu Mont Ve İletişim Sorunu: Değişim Talebim Karşılanmıyor
Defolu Mont Ve İletişim Sorunu: Değişim Talebim Karşılanmıyor
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Mont İçin Değişim Talebim Ve Mağaza Sürecindeki Memnuniyetsizlik

profile
Muhammet
16 Aralık 2025 21:32
292
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Pantolonunda Tekrarlayan Ağ Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2025 19:34
1.329
colins-pantolonunda-tekrarlayan-ag-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 00:34
925

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru