COLIN’S metromall

Colin’s online mağazadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci ve ürün kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cl1067218 kodlu pantolonu sipariş ettim, ürünün boyu uzun geldi ve kalıbını beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Daha sonra farklı bir ürün olarak yeni bir...

08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin's mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanlarına istediğim ürünün (bedeni olmayan bir ürün) stok durumunu sorduğumda, internet stoğunda mevcut olduğunu ve adrese gönderebileceklerini söylediler. İndirim kuponu ile...

Colin's Metromall mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1400 TL'ye satın aldığım kazağın yaka kısmındaki dikişin yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından bu sorunu fark ettiğim için Ankara Metromall Colin's mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, ürünü değiştirmek yeri...

Ankara Metromall AVM'deki Colin's mağazasından aldığımız ürünler şirket tarafından iptal ediliyor. Bir aydır paramızı alamıyoruz. Paramızı alamadığımız gibi mağaza bize düzgün cevap bile vermiyor. Ben hiçbir mağazada böyle bir sistem görmedim. Ayrıca müdür yardımcısı olduğunu söyleyen şahıs bize çok...

Colin's Ankara Metromall AVM içerisindeki mağazasından aldığım 1100 TL değerindeki ürünü bir kez kullandım, kazak aşırı derecede genişleme ve açma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana bir hafta inceleme süresi verdiler fakat 15 gün içinde zar zor dönüş yaptılar ve aldığım cevap şu: Üründe sorun y...

Ankara Metromall AVM Colin's Jeans mağazasından 3 tane aynı pantolonun farklı renklerinden aldım. Pantolonların haki ve siyah renginde solmalar oldu. Krem rengi hem boydan hem enden çekti. İncelemeye gönderdim ve pantolonlardan biri solma sebebiyle değişimi onaylanmış diğerleri olumsuz olmuş. Nasıl ...

Colin's markasına ait 970 berry ürününü 25/30 bedenini uzun zamandır kullanmaktayım. En son almış olduğum ürünün bedeni 25/30 olmasına rağmen diğer aldıklarımdan paçası daha kısa çıktı. Mağazaya bu durumla ilgili gittim karşılayan kişilere sorunu anlattım kasa sırasına aldılar. Kasada isminin F**** ...

19 Nisan 2024 tarihinde Colin's Ankara Metromall mağazasına iade ettiğim ürünle ilgili para iadesi talebimin üzerinden 53 gün geçmesine rağmen henüz yerine getirilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen talebimin muhasebe birimine iletildiği söylenmektedir. Para iadesi için çok uzun bir süre ...

Colin's Yatmayan iade. 14.03.2024 tarihinde Ankara Metromall Colin's mağazasına yaptığım iade tutarı yatırılmıyor. 3 haftadır genel merkez - mağaza arasında telefon trafiğindeyim. Mağaza artık telefonları da açmıyor. Her konuştuğum kişi mağaza dahil dönüş sağlayacağım deyip dönmüyor. Bir daha da mağ...

Yıllardır Colin's markasını severek kullanıyorum. 2 adet pantolonum arka cep kenarından yırtıldı. Metromall AVM deki mağazaya götürdüm. 2 yıl geçmiş diye ilgilenmediler. Evdeki bütün kot pantolonlarım Colin's. Paramız çöp oldu. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyler var mı sizde de görmek isterim.

Ankara Eryaman Metromall AVM'den Colin's mağazasından 2 adet kot pantolon aldım biri eşime biri oğluma. Eşime aldığım kot pantolonun beli olmadığı için değiştirmek istedik. Önce dediler ki siz tek fişte iki tane pantolon almışsınız değiştirmeniz için diğerini de getirmeniz lazım :) Ertesi gün onu ...

Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım tabi bu esnada da bir 6 ay 15 gün süre geçmiş ancak pantolonum bütün etiketleri üzerinde olarak sakladım sonrasında kullanmak istedim ama ürünün belinde sıkıntı varmış ve ön düğme s...

Aldığım siyah İspanyol paça pantolonda dikiş hatası ve sol diz kısmında potluk şikayeti ile ürünü incelemeye gönderdim fakat pantolonda hata olmadığı bilgisi geldi ama ben giydiğim zaman hata olduğunu bariz görüyorum. Tekrar incelemeye alınmasını ve sonucunda değ işim kararı verilmesini istiyorum. ...

Metromall AVM Colin's'ten 2 yıl garantili aldığım siyah pantolon daha üç dört ay olmadan renk atmaya başladı. Değişim için incelemeye gönderdiler. Ret geldi. Yazıklar olsun bir daha Colin's'in yanından dahi geçmem müşteri memnuniyeti sıfır hem pahalı hem de kalitesiz

Colin's Metromall mağazasından alışveriş yaptım bir gömlekten 2 tane aldım fakat birinin bedeni büyüktü ve bana olan beden kalmamıştı. Bana getireceklerdi o nedenle büyük bedenini aldım birkaç gün sonra aradılar ve uygun bedeninin geldiğini 3 gün içerisinde almam gerektiğini belirttiler ve ben 2 gün...

Colin's'ten 1750 liralık alışveriş yaptım ve 250 lira puan kazandım. Daha sonra 600 lira nakit+250 lirada puan kullanarak 850 liralık kot pantolon aldım. Değişim için Ankara Metromall AVM colin's mağazasına gittiğimde, mağaza müdürü B** hanım 850 liralık değil 600 liralık alışveriş yapabileceğimi sö...