to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s online mağazasından satın aldığım jean pantolonu 6 Eylül tarihinde Metromall AVM Colin’s mağazasına iade ettim. ...Ürüne 1.070 TL ödemiştim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iade işlemim görünmüyor ve hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Web sitesindeki iade ekranında r000533
Ankara Devlet Mahallesi Metromall AVM’deki mağazadan 24.06.2026 tarihinde cl1080556 navy w drs kodlu, etiketinde “%100 p...amuk” yazan elbiseyi satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde 30 derecede, kısa programda ve 400 devirde yıkadım. Yıkama sonrasında kumaş, pamuk dokusunu tamame
Colin's’ten dün Ankara Metromall mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık yarım saat s...onra iade etmek için mağazaya geri döndüm ancak iade talebim “aksesuar ürünlerde iade yok” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sistemlerinde iade ya da de
5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin’s mağazasından 970 Berry Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün...ü birkaç kez giyip toplamda yaklaşık 4 kez yıkadım. Son yıkamadan sonra çamaşırları asarken pantolonun bel kısmında ve cep kenarlarında belirgin kararmalar oluştuğunu fark ettim.
COLIN’S Ankara MetroMall AVM mağazasından 22 Mayıs Cuma günü eşime bir pantolon satın aldık. Ürün eşime dar değildi, son... derece normal bir kullanımdaydı. Pantolon ilk kez 29 Mayıs Cuma günü giyildi ve akşam saat 8–9 civarında, bayram günü, herkesin içinde resmen patladı ve bizi çok zor durumda bırak
Metromall AVM içerisindeki Colin’s mağazasından 09.05.2026 tarihinde siyah İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürün ...için hbe202600009108 numaralı fiş kesildi ve 1.399 TL ödeme yaptım. Pantolonu Anneler Günü’nde yalnızca yaklaşık 2 saat giydikten sonra, İspanyol paça olması sebebiyle ayakkabıma t
Birkaç ay önce Ankara Metromall Colin’s mağazasından aldığım tişörtü sadece bir iki kez yıkamama rağmen, yıkama sonrasın...da belirgin şekilde çekme sorunu yaşadım. Ürünü bakım etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonun oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı
Colin's Metromall mağazasından eşime hediye olarak 1299 TL ödeyerek bir erkek şişme yelek aldım. Eşim ürünü beğenmediği ...için yasal süresi içinde, 18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında mağazaya giderek iade etmek istedik. Mağaza müdürü, kasalarında nakit olmadığı gerekçesiyle nakit iademizi g
Ankara Eryaman’da bulunan Metromall AVM içindeki Colin's mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünlerden bazılarını (pantolon, t-shirt/badi tarzı ürünler ve eşofman takımı gibi birkaç parça) iade etmek istedim ve 15 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında iade işlemi gerç
Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir ...şekilde uyuşmadığını ve yanıltıcı olduğunu fark ettiğim için aynı gün Ankara Metromall şubesine iade için gittim. İnternet sitesinde bu ürünün iade kapsamında yer almasına rağmen m
Colin’s internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 36-32 beden erkek kot j...eans satın aldım. Ancak tarafıma 28-32 beden ürün gönderildi. Yanlış beden
08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin's mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satış... danışmanlarına istediğim ürünün (bedeni olmayan bir ürün) stok durumunu sorduğumda, internet stoğunda mevcut olduğunu ve adrese gönderebileceklerini söylediler. İndirim kuponu ile
Colin's Metromall mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1400 TL'ye satın aldığım kazağın yaka kısmındaki dikişin yırtık v...e defolu olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından bu sorunu fark ettiğim için Ankara Metromall Colin's mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, ürünü değiştirmek yeri
Ankara Metromall AVM'deki Colin's mağazasından aldığımız ürünler şirket tarafından iptal ediliyor. Bir aydır paramızı al...amıyoruz. Paramızı alamadığımız gibi mağaza bize düzgün cevap bile vermiyor. Ben hiçbir mağazada böyle bir sistem görmedim. Ayrıca müdür yardımcısı olduğunu söyleyen şahıs bize çok
Colin's Ankara Metromall AVM içerisindeki mağazasından aldığım 1100 TL değerindeki ürünü bir kez kullandım, kazak aşırı ...derecede genişleme ve açma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana bir hafta inceleme süresi verdiler fakat 15 gün içinde zar zor dönüş yaptılar ve aldığım cevap şu: Üründe sorun y
Ankara Metromall AVM Colin's Jeans mağazasından 3 tane aynı pantolonun farklı renklerinden aldım. Pantolonların haki ve ...siyah renginde solmalar oldu. Krem rengi hem boydan hem enden çekti. İncelemeye gönderdim ve pantolonlardan biri solma sebebiyle değişimi onaylanmış diğerleri olumsuz olmuş. Nasıl
Colin's markasına ait 970 berry ürününü 25/30 bedenini uzun zamandır kullanmaktayım. En son almış olduğum ürünün bedeni ...25/30 olmasına rağmen diğer aldıklarımdan paçası daha kısa çıktı. Mağazaya bu durumla ilgili gittim karşılayan kişilere sorunu anlattım kasa sırasına aldılar. Kasada isminin F****
19 Nisan 2024 tarihinde Colin's Ankara Metromall mağazasına iade ettiğim ürünle ilgili para iadesi talebimin üzerinden 5...3 gün geçmesine rağmen henüz yerine getirilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen talebimin muhasebe birimine iletildiği söylenmektedir. Para iadesi için çok uzun bir süre
Colin's Yatmayan iade. 14.03.2024 tarihinde Ankara Metromall Colin's mağazasına yaptığım iade tutarı yatırılmıyor. 3 haf...tadır genel merkez - mağaza arasında telefon trafiğindeyim. Mağaza artık telefonları da açmıyor. Her konuştuğum kişi mağaza dahil dönüş sağlayacağım deyip dönmüyor. Bir daha da mağ
Yıllardır Colin's markasını severek kullanıyorum. 2 adet pantolonum arka cep kenarından yırtıldı. Metromall AVM deki mağ...azaya götürdüm. 2 yıl geçmiş diye ilgilenmediler. Evdeki bütün kot pantolonlarım Colin's. Paramız çöp oldu. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyler var mı sizde de görmek isterim.
Ankara Eryaman Metromall AVM'den Colin's mağazasından 2 adet kot pantolon aldım biri eşime biri oğluma. Eşime aldığım ko...t pantolonun beli olmadığı için değiştirmek istedik. Önce dediler ki siz tek fişte iki tane pantolon almışsınız değiştirmeniz için diğerini de getirmeniz lazım :) Ertesi gün onu
Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım t...abi bu esnada da bir 6 ay 15 gün süre geçmiş ancak pantolonum bütün etiketleri üzerinde olarak sakladım sonrasında kullanmak istedim ama ürünün belinde sıkıntı varmış ve ön düğme s
Aldığım siyah İspanyol paça pantolonda dikiş hatası ve sol diz kısmında potluk şikayeti ile ürünü incelemeye gönderdim f...akat pantolonda hata olmadığı bilgisi geldi ama ben giydiğim zaman hata olduğunu bariz görüyorum. Tekrar incelemeye alınmasını ve sonucunda değ işim kararı verilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
