COLIN’S
Şikayetler
Colin’s Mağazasında Çalışanlara Yönelik Sert Ve Aşağılayıcı Üslup Şikayeti
İstanbul Bağcılar 212 AVM’de bulunan Colin’s mağazasında bu hafta içi yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada... ürünlere bakınırken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir bayanın, çalışanlarına karşı son derece sert ve kırıcı bir üslupla konuştuğuna kulak misafiri oldum. Çalışanlarına yalnız
Kot Cekette Tüylenme Sorunu Ve Yanıltıcı Mağaza Açıklamaları
Colin’s Kule Konya mağazasından Şubat sonu Mart başı gibi yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Ceketi il...k giydiğimde, içindeki tüylerin tamamı kazağıma yapıştı, kazağım tüy içinde kaldı. Hatta mağazaya gittiğimde çalışanlar bile “bunu gerçekten bu mu yaptı” diye şaşırdılar, tüy topla


Ağ Kısmı Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Samsun Bafra’daki Colin's mağazasından aldığım pantolonda, normal kullanımım sırasında 6–7 ay içinde ağ kısmında yırtılm...a meydana geldi. 2 adet Ürünümü incelemeye gönderdiğimde, sorun açıkça kumaş ve dikiş kaynaklı olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu şeki

İade Ödemesi 7 Gün İçinde Gelmedi, 600 TL Bekliyor
Colin's’ten yaptığım online alışveriş sonrası ürünleri iade ettim. 2227443 ...numaralı siparişime ait ürünlerin iadesinin alındığına dair şu mesaj bana 9
Colin's Kot Pantolonunda Toplanma Sorunu Ve Şirketin İlgisizliği
Diyarbakır Ceylanlar AVM den Colin's marka bir kot pantolon aldım. Kalitesine güvenerek aldığımız Colin's marka ilk kull...anımda toplanmalar oluştu bu durumu şirkete bildirmemize rağmen yardımcı olunmadı şikayetimiz dikkate alınmadı marka ürünün arkasında durmadı bu durum bizim markaya olan uzun sürel
Mağazada Beden Bulunamayan Pantolon İçin Teslim Ve İade Sorunu
Forum İstanbul Colin's mağazasından 17.01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan bir tanesinin istediği...m bedeni mağazada olmadığı için ev adresime kargolanacaktı ancak o günden bugüne kadar ne siparişim teslim edildi ne de iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Defalarca ilgili mağazaya
Colin's Sipariş İptali Sonrası 1.620 TL İade Bekliyor
Colin's’ten banka kartımla toplam 1.620 TL tutarında online alışveriş yaptım. Çarşamba günü siparişim Colin's tarafından... iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor fakat bayram öncesi bu şekilde m
Ayıplı Pantolonlar Ve Kaba Mağaza Davranışı
Yaklaşık 15 gün önce Bafra Samsun AVM COLIN’S mağazasından tanesi 1200 TL olan iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünle...ri çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonlar çok çabuk deforme oldu, renk attı ve bollaştı. Hatta bir beden küçük almama rağmen pantolonların üzerimde bol durması beni hem görünt
Öne ÇıkanKonular
Kot Pantolon Dikiş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep detayı dikiş kısmı çok kısa sürede söküldü ve ürün...ün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat’ta mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafım
Ankamall Colin's Mağazasında Beden Değişimi Sırasında Alınan Finans Aidatı İadesi Talebi
Colin's’in internet sitesinden üç adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeni...yle Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasına giderek aynı pantolonların sadece beden değişimini yaptım. Yani üründe model veya fiyat değişikliği olmadan, bire bir beden değişimi
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı
18.01.2026 tarihinde İzmir Konak 2 Cadde şubesinden aldığım ancak ev adresime gönderilecek olan siparişim Colin's tarafı...ndan 21.01.2026 tarihinde iptal edilmiştir. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen kartıma para iadesi yapılmamıştır. Bugün kendilerine mesaj attım bir an önce mağ
Alarmı Sökülmemiş Ürün Nedeniyle Mağaza Ziyareti Ve Zaman Kaybı
13.03.2026 tarihinde Marmara Park Colin’s mağazasından toplam 2.800 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kasada... görevli arkadaşları alarmlar konusunda özellikle uyarmama rağmen aldığım iki ürünün de alarmını sökmemişler. Bunu eve geldikten sonra fark ettim. Evim ile Marmara Park arasındaki
COLIN’S Müşteri İlgisi Olmadan Çalışanların Sadece Prim Odaklı Davranışı
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Colin's şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ürün seçme aşamasın...dayken çalışanlardan hiçbir şekilde ilgi ve destek görmedim, soru sorup sormadığım ya da yardıma ihtiyacım olup olmadığıyla ilgilenen olmadı. Ancak ürünü seçip kasaya yöneldiğim a
Colin’s Ücret İadesi 8 İş Gününde Hesaba Yansımadı
Gemini şunu dedi: Şikayetvar.com platformu için hazırladığım, süreci kronolojik ve net bir şekilde özetleyen metni aşağı...da bulabilirsiniz. Bu format, firma yetkililerinin sorunu hızlıca anlamasını ve çözüm üretmesini kolaylaştıracaktır. Şikayet Başlığı: Colin’s Ücret İadesi 8 İş Günü Geçmesine Rağm
İade İşleminde Açıklanmayan 207,80 TL Kesinti
"Hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Park AVM’deki Colin’s mağazasından yağmurluk ve t‑shirt ol...mak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, mağazadan aldığım
COLIN’S Kişisel Verinin İzinsiz Kullanımı Güvenimi Sarsıyor
02.10.2024 tarihinde Aydın Nazilli Colin's mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı ...yaşadım. Nişanlımla birlikte alışveriş yaptığımız sırada kasada iletişim numaramız istendi ve bunun kurumsal bir işlem olduğunu düşünerek bilgimizi paylaştık. Daha sonra mağazada
Ayıplı Kazak İade Sonrası Yarım Ödeme Ve Açıklama Eksikliği
Colins.com üzerinden aldığım kazak sökük geldiği için 16.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi başl...attım. 0002223029_STR numaralı siparişime ait bu ürün için iade talebimin alındığına dair “16.02.2026 Pazartesi günü iade talebiniz alınmıştır. B040” içerikli mesaj da tarafıma ula
Colin's Mağazasında Değişim Ürünleri Kayıp Ve Müşteri Mağduriyetine Neden Oldu
26 Şubat 2026 tarihinde Ankara Form AVM COLIN’S mağazasına 2 adet inceleme kot pantolon gönderdim. 1 hafta 10 gün sonra ...2 adet bilgi mesajı ile değişimin onaylandığı ve belgemle herhangi bir COLIN’S şubesine değişim yapabilirsiniz diye mesaj geldi. Şu an Ankara Form COLIN’S şubesinde kullanılmış gör
2246790 Numaralı Sipariş İptali Reddedildi, Çözüm Talep Ediyorum
11.03.2026 Salı günü Colin’s online mağazası üzerinden 2246790 numaralı siparişi 1.699,95 TL tutarında oluşturdum. Ertes...i gün aynı ürünü mağazada gördüğüm için, internetten verdiğim siparişi iptal edip ürünü mağazadan satın almak istedim. Ancak web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunm
Colin’s Mağazasında Şişme Yelek İadesi Ve Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g

İade Edilen 2.679,88 TL Kredi Kartıma Yansımıyor
Colin's’in internet sitesinden yaptığım alışverişte olmayan ürünleri mağazaya iade etmeme rağmen, ödediğim tutar hâlâ ta...rafıma geri ödenmedi. 02.03.2026 tarihinde mağazaya iade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 2.679,88 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 0002235526’dı
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Colin’s internet sitesi üzerinden 3 Mart Salı günü 2239626 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bede...nleri uygun olmadığı için 6 Mart günü iade ettim. Toplam 2.074,90 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden birkaç gün geçme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88













