to read complaints and reviews, or file yours.
4 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedenini bulamadığım bir mon...tu, ücreti ödenmek üzere adresime gönderilmesi şartıyla satın aldım. Ancak 9 Aralık’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürünün ücret
21 Kasım 2025 tarihinde Colin’s online sitesinden 2150749 numaralı siparişim ile 1 adet mont (M beden) satın aldım. Ürün... 26 Kasım 2025 tarihinde kargo firması PTT’ye teslim edilmesine rağmen, adrese dağıtıma çıkmadan ben bizzat şubeye giderek teslim aldım. Montun bedeni büyük geldiği için iade etmey
18.10.2025 tarihinde Colin’s Diyarbakır Forum AVM şubesinden 868411287798 kodlu, cl 1075918 sage w montu satın aldım. Mo...ntun ön kısmı su yeşili, kolları ise krem polarlı. Ürünü sadece 4 kez giymeme rağmen her iki kol kısmında belirgin tiftiklenmeler oluştu ve ürün hiçbir şekilde yıkanmamış olmasına
Colin’s online alışveriş üzerinden toplam 6 adet ürün satın aldım ve bunlardan 4 tanesini iade etmek istiyorum. Ancak ya...klaşık 3 gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve sadece “hata” uyarısı alıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle iade sürecimi başlatamıyor
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Colin’s internet sitesinden satın aldığım montu 18 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ürün için ödediğim 1.999 TL, banka ...kartıma bir türlü geri yatırılmadı. Sipariş numaram 2181955, iade kodum ise R00044590’dır. Yaklaşık 1 aydır iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca
Colin's markasından 4 adet ürün siparişi verdim, bedenleri farklı geldi. Hepsini iade ettim, bana sadece bir tane ürünün... geri ödemesi yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 20 dakika bekledim, durumu anlattım. Kargo takip numarası istendi, buldum, konuşmak için 20 dakika daha bekledim. Bana vide
Colin's’ten aldığım cl1075970 kodlu montu hiç giymeden, etiketi üzerindeyken defolu olduğunu fark ettim ve 14 Ocak Çarşa...mba günü mağazaya götürdüm. Mağazada ellerinde stok olmadığı için değişim yapılamayacağı, bunun yerine aynı bedenin omniden evime teslim edilmek üzere sipariş geçileceği söylendi v
29 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Colin's mağazasından 34322691_oo numaralı siparişle toplam 2.799 TL tutarında ve iki ta...ksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu sipariş işletme tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek olarak, iki taksitli bu alışverişin i
15.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Colin's mağazasından bir adet kemer satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, yaln...ızca büyük geldiği için daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürün kullanılmamış ve fişim de olmasına rağmen “değişim yapamıyoruz,
"🙏"
15 Ocak 2026 tarihinde Colin's’in web sitesi üzerinden kredi kartımla 669,8...9 TL tutarında XS beden siyah bir elbise siparişi verdim. Ödeme Yapı Kredi
28/11/2025 tarihinde Bursa Anatolium Colin's mağazadan almış olduğum CL 1077118 896 M**** N*** Wash W PNT kodlu üründe c...iddi bir şekilde bollaşma ve renk atması problemi yaşadım. 22/12/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Colin's şubesine giderek ürünün sorunlarından dolayı iade ya da değişim yapmak is
15.01.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak Caddesi’indeki Colin’s mağazasından aldığım lacivert renkli XL beden montumu, ay...nı modelin siyah XL bedeni ile değiştirmek istedim. Aldığım mağazada siyah XL beden olmadığı için Trabzon Forum AVM’deki Colin’s mağazasına yönlendirildim. Forum AVM Colin’s mağaz
Colin's web sitesinden iki adet erkek pantolonunu sipariş verdim; ancak gönderilen ürünlerden biri kadın pantolonu olara...k geldi ve fiyatı da benim sipariş ettiğim ürünün yaklaşık iki katıydı. Erkek pantolonu küçük geldiği için, hem yanlış gönderilen kadın pantolonunu hem de diğer pantolonu 27 Kasım
Colin's FTZ AVM mağazasından 16.11.2025 tarihinde “Gömlek u. Kol cl 1070811... light gray m shg” isimli gömleği satın aldım. Gömleği yıkadıktan sonra omu
Colin's’ten 3 Aralık’ta AVM içindeki mağazadan online sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün aldım. 9 Aralık’ta ip...tal süreci başladı, 21 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bana ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine r
"Sağolunnn"
07.01.2026 tarihinde Colin’s’in resmi web sitesi üzerinden toplam 1.899,96 TL tutarında, 2203191 numaralı siparişi oluşt...urdum. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğu ve bu
23 Aralık tarihinde Colin's Konak şubesinden mağaza üzerinden 35111714 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Ürünün ...bedeni bulunmadığı için siparişim aynı gün Colin's tarafından iptal edildi. İade süresinin 15 iş günü olmasına rağmen 1.199,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin halen tarafıma ia
11.01.2026 tarihinde Denizli Forum Colin’s mağazasından siyah renkli bir parka mont satın aldım. Montu alırken üzerinde ...etiket yoktu, bunu mağaza görevlileri de kamera kayıtlarından kontrol edip etiket olmadığını kendi gözleriyle gördüler. Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, bu ke
24 Aralık’ta Colin's’in internet sitesinden 2190758 numaralı siparişimle 1 adet mont satın aldım. Aradan 20 gün geçmesin...e rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve montumun kargoda kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine tarafıma yedi iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Verilen sürenin üzerinden
01.01.2026 tarihinde Colin’s’ten 8684112818450 cl 1075970 Black w MNT kodlu montu satın aldım. 05.01.2026 tarihinde mont...un kol lastiği kendini tamamen saldı ve kol lastiksiz kaldı. Ürünü kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasının bizim kullanımımızla ilgili olamayacağı
23.11.2025 tarihinde Colin’s Bafra mağazasından aldığım kot pantolon, normal kullanımda yalnızca 1,5 ay içinde yırtıldı.... Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla birlikte mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderecekler
08.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden iki adet kapüşonlu kazak siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “kargolanmadı” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin hazır olduğunu, faturanın kesildiğini ve
Colin’s Sultanbeyli Atlas mağazasından Kasım ayında aldığım bir pantolonu daha sonra kargo ile evden iade olarak geri gö...nderdim. Üzerinden aylar geçmesine ve şu an Ocak ayına gelmiş olmamıza rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı yaklaşık bin lira civarındaydı. İade sonrasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87