to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde CL1070816 kodlu ürünü kampanya ve ParaPuan kullanarak, kredi kartıyla 235 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 2168548’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Colin's müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam dört kez şikayet kaydı oluşturdum; ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, siparişin neden gönderilmediğine dair de net bir açıklama yapılmadı. Bugün yaptığım görüşmede ise, ürünün stoklarda mevcut olmasına rağmen bana sadece “İptal ve iade edelim” yönünde bir teklif sunuldu, ürünün gönderimi için herhangi bir adım atılmadı.
Ben bu ürünü kampanya ve para puanımla avantajlı bir fiyata aldım ve siparişim iptal edilmek yerine, stokta mevcut olan bu ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Colin's’in web sitesinden 2088228 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 1 ile 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ...
9 Mart 2025 Colin's mağazasından bir ürün sipariş ettim. 14 martta ürünün tedariği sağlanamadığından dolayı siparişin iptal edildiği mesaj olarak bana bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayıp para iadesinin yapılması ile ilgili talep oluşturdum. 14 Mart'tan 29 Nisan'a kadar geçen bu süre içerisinde h...
27 Kasım 2025 tarihinde Colin's web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Öncelikle hesabımdaki Colin's puanlarımı kullandım, ardından da ödemeye geçtim. Ödeme Denizbank kartımdan çekildi, ancak ne mail adresime herhangi bir sipariş kaydı geldi ne de Colin's hesabımda sipariş görünmüyor. Yaşadığım b...
19.10.2025 tarihinde Colin’s online sitesi üzerinden 3439,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş...
Colin’s ten 19.12.2025 tarihinde toplam 4.499,91 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimi kontrol ettiğimde bir ürün için “kısmi iade” ifadesiyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ürün için i...
Yorumlar