to read complaints and reviews, or file yours.
07.12.2025 tarihinde İzmir Forum Colin's mağazasına giderek beğendiğim bir montu mağazada stokta olmadığı için mağaza üz...erinden online olarak sipariş verdim ve ödemesini nakit olarak mağazaya yaptım. Ürünümün siparişi oluşturulduktan sonra 10.12.2025 tarihinde tarafıma siparişin iptal edildiğine dai
29 Aralık 2025 Pazartesi günü, 4 Ocak 2026 Pazar günündeki evlilik yıldönümümüz için Colin’s internet mağazasından eşime... hediye olarak bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 0002195847_wo ve ödemeyi 2.899,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Amacım, bu özel günde hediyemi zamanında te
Colin's online mağazadan 23.12.2025 tarihinde verdiğim 2189206 numaralı siparişimde pantolon, gömlek ve kemer bulunmakta...dır. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her sefer
Colin’s internet sitesi üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin yalnızca 1... parçası cumartesi günü tarafıma teslim edildi, kalan 3 ürünümle ilgili ise 4 gündür herhangi bir kargo ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4500 TL tutarında bir alışveriş yap
Colin's’ten vermiş olduğum 2175233 numaralı siparişimi, r00044599 iade kodu ile 26 Aralık’ta iade ettim. Ürün iade edild...iği halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi kesinlikle yapılmadı. Canlı destek üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhang
Colin's’ten yaklaşık bir buçuk ay önce Vialand AVM mağazasından hardal rengi Selanik model bir kazak satın aldım. Kazağı... sadece bir iki kez yıkamama rağmen ürünün tam ön kısmında iplikler açılmaya başladı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün kalite açısın
21.12.2025 tarihinde bir ziyaret için gittiğim Kayseri’de, Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından erkek cl 1049750 Da...rk Camel model, 36-32 beden pantolon satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için, pantolonun merkezden İzmir’deki adresime gönderileceği söylendi. Ben İzmir’de ikamet ediyoru
05.01.2026 tarihinde Colin's’in internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişime ait işlem, firmanın sites...inde “alışverişim” kısmında gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde “siparişiniz alınmıştır” içerikli SMS ya da e-posta gönderilmedi. Sipariş numaram 2201998’dir. Ödemeyi kredi
Colin's mağazasına giderek kasım ayı sonunda bir ceket için bizzat mağazadan, internet üzerinden sipariş verdim. Sipariş...ime ait 384675 numaralı işlem sonrasında yaklaşık 5 gün içinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Colin's internet sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ödemelerim bankamdan iki pantolon için de çekildi ve ik...inci pantolon daha sonra tarafıma ulaştı. Ancak ikinci pantolonu istemediğim için PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ he
30 Aralık’ta Colin’s internet sitesinden cüzdan ve parfüm içeren, üç al iki öde kampanyasıyla bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram 2782434060318. Ancak o günden beri siparişim sistemde sadece transfer sürecinde görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu ürünleri arkadaşıma hediye olarak almıştım
"Şikayetvar'a yazdıktan bir gün sonra kargoya verdiler. İki gün içinde geldi."
Colin’s internet sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde toplam 2.020 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişim sistemde görünmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 2186531’dir. Bu süreçte m
04.01.2026 tarihinde saat 18:27 civarında Rize Merkez Şimal AVM Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Mağaza, bu ür...ünle birlikte 400 TL’ye kadar alacağım herhangi bir ürünü indirimli olarak vereceklerini söyleyince kampanyadan yararlanarak ikinci bir ürün daha aldım ve adıma fatura kesildi. Anc
"Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesinden 2 adet pantolon siparişi v...erdim. Sipariş numaram 2197408 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine kar
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
Colin's internet sitesinden 30.12 tarihinde bir jean pantolon siparişi verd...im. Sipariş numaram 2197188. Sistem üzerinden 31.12 tarihinde ürünün kargoy
21 Aralık 2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki Colin’s mağazasından 2.528 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont sa...tın aldım. Montu hiç kullanmadım, yaklaşık bir hafta boyunca evde durdu. 4 Ocak 2026 tarihinde montu giymek isterken eşim montun bana yakışmadığını, bu nedenle değiştirmemi tavsiye
Colin's As Merkez Outlet mağazasından aldığım kot pantolon tedarik edilemediği için mağaza tarafından para iadesi yapıla...cağı söylendi. 18.12.2025 tarihinde bu işlem için başvurdum ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayı iki defa aradım ve her sefer
Aralık ayında İzmir Gaziemir Outlet Colin’s mağazasından eşime iki parça ürün aldım. Kasada, eğer alışveriş tutarını 300...0 TL’nin üzerine çıkarırsam 1500 TL değerinde puan yükleneceği ve bu puanla 12 Ocak tarihine kadar istediğim mağazada 1500 TL tutarında alışveriş yapabileceğim özellikle söylendi.
Bugün İstanbul Viaport Pendik Colin’s mağazasında bisiklet yaka mavi erkek kazak satın almak için kasaya gittim. Ürünün ...üzerinde 499 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ödeme aşamasında pos cihazında 999 TL olarak göründüğünü fark ettim. Etikette yazan fiyatın geçerli olması gerektiğini söylediğ
31.12.2025'te Alanya Mahmutlar Akdeniz Park Colin’s mağazasına, tarafıma hediye olarak alınan kazak ürününü, değişim fiş...i ile birlikte götürdüm. Mağazada aynı ürünün fiyatına bakarak, aynı fiyata denk gelen başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasaya geldiğimde, üzerinde 1.099 TL yazan ürün için be
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekle...ştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07
02.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Colin's mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken raftak...i fiyat etiketine göre hareket ettim; ancak kasaya gittiğimde etiket fiyatı ile kasadan çekilen fiyat arasında 301 TL fark olduğunu ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Durumu kasada
Colin's’in online sitesinden kasım ayında toplam 5 adet indirimli ürün sipariş verip kapıda ödeme seçeneğiyle 2.499 TL ö...dedim. Ürünler teslim edildikten sonra denedim ancak olmadı ve hepsini iade etmeye karar verdim. İadeyi kendi imkanlarımla PTT şubesine gidip kargo ile gönderdim. Aradan uzun zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87