to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Colin's mağazasından 1.200 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 28 Kasım’da aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım, iademin kabul edildiği söylendi.
Aralık ayı sonunda, 28’i civarında, ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmeyince hem mağazayı hem de ilgili birimleri aradım. Bankamla görüştüğümde sistemde Colin's adına yapılmış herhangi bir alışveriş görünmediği, bu nedenle iade de göremediklerini söylediler. Buna rağmen mağaza tarafı iadenin onaylandığını söylemekle yetindi.
31 Aralık’ta tekrar mağazaya gittim, çalışan mail attığını söyledi. Bugün sabah 444 5326 numaralı hattı aradığımda ise bana “yasal yola başvurun, iade için net bir şey söyleyemiyoruz” denildi. Ne ürünüm var ne de 1.200 TL’lik ödediğim ücret tarafıma iade edildi, mağaza–muhasebe–banka üçgeninde kimse sorumluluk almıyor.
Colin's’in bu süreçteki tutumundan son derece rahatsızım. 18 Ekim’den beri mağdur ediliyorum ve açık bir şekilde ücret iadem oyalama ve bahanelerle yapılmıyor. Ücret iademin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak incelenmesini talep ediyorum.
Arzu İ***
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak aldı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi...
Colin's mağazasından Ankara adresime gönderilmek üzere iki adet t-shirt siparişi verdim. Bir siparişim 14 Eylül’de, diğer siparişim ise 14 Ekim’de tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen, biri 200 TL diğeri 240 TL olan bu siparişlerimin kredi kartıma...
15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Colin’s mağazasından bir pantolon almak istedim. Ürünün üzerinde 1000 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde fiyatın 1600 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterdim, ama “fiyat güncellenmiş” gibi bir bahane sunarak 1600 TL’yi ödemem gerektiğini sö...
13 Eylül 2025 tarihinde Colin's AVM şubesinden, mağaza üzerinden internetten verilen jean siparişim mağazaya ulaşmadan firma tarafından iptal edildi. İade işlemi başlatıldığı halde, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 623 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü...
06 Kasım’da Colin's’in internet sitesinden 1239,80 TL tutarında kadın kazak siparişi verdim. Ödeme sırasında önce kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım, ancak “ödemeniz başarısız” uyarısı aldım. Ardından aynı sipariş üzerinden kapıda ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Fakat sonrasında ...
Yorumlar