to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Colin’s şubesinden üç adet pantolon satın aldım. İki pantolonun bedeni mağazada olmadığı için ürünleri başka yerden getirteceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödemeyi toplam 2.607,85 TL olarak tek çekim banka kartı ile peşin şekilde yaptım.
Daha sonra “kargonuz mağazaya teslim edildi” şeklinde mesaj gelince 19 Aralık’ta mağazaya gittim. Orada bana siparişlerimden sadece birinin geldiği, diğerinin ise henüz ulaşmadığı, geldiğinde tarafıma mesaj gönderileceği söylendi. Ancak bu ürüne dair bir daha hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Teslim edilemeyen ürün, 884 Lauren Gıraldo Wash 26/30 bedendir.
Aradan süre geçmesine rağmen haber alamayınca Colin’s müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aradım. Her aramamda konuyla ilgili bilgi alınıp tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir seferinde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünü çoktan ödemiş olmama rağmen halen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu pantolonun en geç bir hafta içinde temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ya da temin edilemiyorsa ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
27.07.2025 tarihinde Ankara Podium AVM Colin's mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan 1049749 kodlu siyah pantolonun istediğim bedeni mağazada yoktu. Mağaza çalışanı, uygun bedeni adresime kargo ile gönderebileceğini belirtti ve adresimi aldı. Ancak ana merkezden gönderilen k...
11 Eylül 2025 Perşembe günü Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından iki adet aynı model ve aynı bedende pantolon almak istedim. Mağazada beden bulunmadığı için, çalışanlar online sipariş sistemi üzerinden sipariş oluşturdu ve ürünlerin evime kargo ile gönderileceği belirtildi. Toplamda 909,94 TL’l...
20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...
Colin's Ankara Batı Merkez Atlantis AVM mağazasından pantolon alışverişi yaptım. Mağazada bedenime uygun pantolon bulunmadığı için ürünü Omni üzerinden siparişle eve teslim edeceklerini söylediler. 09.11.2025 tarihinde mağazada siparişim oluşturuldu ve 09 Kasım’da siparişimin başarıyla alındığına da...
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Yorumlar