to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde arızalandığı için Grundig G48L 6532 4B model televizyonumu Samsun İlkadım Selahiye’de bulunan K**** N****** Dayanıklı Tüketim Malları Servis Hizmetleri Tic. ve Sanayi Ltd. Şti., diğer adıyla Samsun Selahiye Arçelik Grundig Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra t...
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.00 sularında Kocaeli D-100 karayolu üzerindeki Symbol AVM durağında, Kartepe Birlik'e ait 41 HO 2032 plakalı araç, park halinde bulunan 2021 model Honda Civic marka, 54 SG 504 plakalı aracıma çarparak olay yerinden uzaklaştı. Çarpma sonucu aracımın dikiz aynası te...
Karaca’nın internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün defolu geldi. Yaşadığım sorun üzerine Karaca mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim ancak mağaza ürünü iade almadı. Daha sonra...
Classi Interiors’tan yüksek tutarlı ve kapsamlı bir mobilya siparişi verdim. Satış sürecinde showroom’da sunulan kalite ve profesyonellik, teslim edilen ürünlerde ve hizmette kesinlikle yoktu. Teslimat süreci tamamen güvensizdi. 5–6 hafta denilen teslimat süresi 3 ayı aştı. Net tarih verilmedi, sür...
Dream D10 model robot süpürgem, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen, durduk yere ana fırça hatası verdi. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve 19.01.2026 tarihinde ürünlerinin ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Genel Dream servisi tarafından N*** isimli müşteri temsilcisi beni ara...
Korkmaz Stema ve Perla 16 parça çelik tencere seti ile bir adet Vertex düdüklü tencereyi 19.07.2025 tarihinde Antalya Mall of AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım ve ürünleri 20.11.2025 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Daha ilk kullanımda tencerelerde renk değişimi ve lekelenme oluştu, ayr...
"Dyson kalitesine yakışır bir davranış, müşteri memnuniyeti ve marka sürdürülebilirliği açısından önemlidir. Birkaç iş bilmez ve hitap edemezin hatası, markaya kesilmemelidir. Ancak markanın liderliği, bu tür aksaklıkları önceden kestirebilmesi ve aldığı önlemlerle kalıcı olabilir. Her şeye rağmen teşekkür ederim Dyson ve duyarlı yettkililer."
Dreame L10s Pro Ultra heat robot süpürge 2. Serviste ürün değişim talebim reddedildi! İzmir Mavişehir Vatan mağazasından yapmış olduğum alışveriş ve yaşadığım mağduriyet. 27 aralıkta servise bıraktım 23 ocakta alabilirsiniz dendi neredeyse 1 ay oldu. Batarya değiştirip pis, çizik içinde ürünü gönder...
2025 model Toyota C‑HR aracımı sıfır kilometre olarak yetkili bayiden satın aldım. Aracım henüz 5 aylık olup mekanik durumu, sürüşü ve genel performansından memnunum; motor ve yürüyen aksamda herhangi bir problem yaşamıyorum. Ancak araç iç mekânda kullanılan plastik aksamın kalite algısı beklentimi...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana kutulu şekilde teslim edildiği ve mağaza çalışanına güven duyduğum için, kutuyu mağaza içinde açıp ürünü detaylı kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlinin ...
Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası...
19.01.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle Mercedes Nefesoğlu Maslak servisine glc 300 4Matic aracımla giriş yaptım. Sağ ön tekeri plastik dubaya taktığım için, sağ teker üstü plastik ve tampon ucundaki plastik kısmın değişmesi gerektiğini H**** Hanım ve E*** Bey bana i...
07.10.2024 tarihinde ArenaPark Atasay şubesinden 24.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük, eşimin parmağına göre küçültüldü ancak küçültme işleminden sonra yüzüğün iç tarafındaki taş düştü. Mağazaya başvurduğumuzda takılan yeni taşın renginin farklı olduğunu gördük ve ayrıca k...
Kasım 2025 tarihinde Basın Ekspres şubesindeki Jumbo mağazasından Jumbo Infinity 3 ply 8 parça indüksiyon tabanlı çelik tencere setini çeyizim için 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında ürünün stokta olmadığı, tedarik edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ürün 27.12.202...
TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süresi fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak...
5 ay önce Forum İstanbul’daki Evofone mağazasından, Xiaomi yetkili satıcısından sıfır olarak aldığım Poco X7 Pro model telefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ekranın sağ üst kısmında ip inceliğinde bir çizgi fark ettim. Çizgi ilk günden beri mevcut ve çıplak gözle görülebilecek durumda. C...
26 Aralık’ta Sivas AVM içindeki Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece bileğimde, normal şekilde kullandım, kesinlikle yere düşürmedim, bir yere çarpmadım veya sert bir zemine sürtmedim. Buna rağmen 22 Ocak Perşembe günü saatin ekranında deri...
Reeder s23 8/256 model cihazımı kaskolu olarak satın aldım. Cihazda yazılım hatası yaşadığım için kasko kapsamında yenisiyle değişim yapıldı. Ancak bana verilen yeni telefon yaklaşık 1 ay dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine İstanbul Kale Center AVM’deki Reeder mağazası...
11.01.2026 tarihinde Tepe Nautilius AVM içinde bulunan Ekopa Telekomünikasyon Turkcell bayisinden, hattımı Turkcell’e taşımak için işlem yaparken bana kampanya dahilinde yüzde 50 indirimli ürünleri olduğu söylendi. Bu kapsamda normalde 3.000 TL olduğunu söyleyip 1.480 TL’ye düşürdükleri S-Link 10w 1...
Son Şikayetler