to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazasına bizzat götürdüm.
Durumu net bir şekilde anlatarak ürünün ayıplı olduğunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bedel iadesi hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma bedel iadesi yapılmadı, ürünün teknik servise gönderileceği söylenerek iade talebim karşılanmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılmaktadır. İlk günden ayıplı olduğu açıkça belli olan bir ürün için bu kadar bekletilmemi ciddi bir tüketici mağduriyeti olarak görüyorum. Fatura numaram ABK2026000000418’dir.
Talebim nettir; ayıplı olarak satılan bu ürünün bedel iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Merhaba, 08 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklık, kullanım sırasında dışarıya aşırı ses veriyor. Bu durum, ürünün ses yalıtımı açısından yetersiz olduğunu ve kullanımda ciddi rahatsızlık yarattığını göstermektedir. Ürünü aynı gün içinde faturası ve kutusu ile bi...
17.01.2026 tarihinde saat 18:30 sularında Hilltown Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünün kutusunu Sakarya’ya döndükten sonra açtığımda, kulaklıkların şarj kutusunun çizikler içinde olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün şarj kutusunun bu şekilde çizikli çıkması beni ciddi anlam...
22 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mağazanızdan Apple Airpods 4 ANC model kulaklığı 9.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Teknosa’nın resmi internet sitesinde eş zamanlı olarak 8.299 TL’ye satışta olduğunu fark ettim. Mağaza ve web fiyatları arasındaki ...
Teknosa'dan aldığım Airpods 4. Nesil Aktif Gürültü Engelleme Kulaklığım, ilk aldığım andan beri kulaklıktan cızırtı sesleri geliyordu. Marmara Park Teknosa'ya gittim ve ürünün değişimini istedim. Onlar da onayladı ve ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 22 gündür 'servise teslim edildi' yazıyor. Gidi...
Teknosa'dan kulaklık almak için mağazaya gittim. 4. nesil AirPods önerildi ve indirimde olduğu söylendi. Yaka kartında M*** ismi yazan satıcı tarafından kulaklığı aldım. Kutuyu açtığımda sensörlerinin çalışmadığını fark ettim. Ameliyat olduğum için hemen ilgilenemedim. Beş gün sonra mağazaya tekrar ...
Yorumlar