Civil Mağazacılık Online Alışveriş

Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Civil üzerinden biri akülü motor, diğeri çocuk takımından oluşan ürünler için #336310 numaralı... siparişi verdim ve 12.698 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen önce kargoya verilmediği söylendi, en son ise 3 gün...

Civil’den 333124 numaralı siparişimle verdiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Siparişim tam 10 günde ...elime ulaştı ve paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir ürünle karşılaştım. Ben sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da aksi halde ü...

Civil’den 29 Eylül 2026 tarihli 318413 numaralı siparişimde bebek oyun battaniyesi içeren çocuk giyim ürünlerim eksiksiz... ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı teslimatta, üzerinde yanlış adres etiketi bulunan ve bana ait olmayan ek bir koli daha getirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

Civil’den bebeğim için birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişimdeki ürünlerden biri ellerinde kalmadığı için, benim bi...lgim ve onayım dışında aldığım takım yerine farklı bir ürün göndermişler. Bu ürünü de eve ulaştıktan sonra iade ettim. 29 Eylül’de verdiğim 317661 numaralı sipariş 5 Ekim’de elime ...

Civil’in online alışveriş kanalından 321793 numaralı siparişim için iade süreci yaşadım ve bu süreçte müşteriyi son dere...ce yoran, gereksiz derecede karmaşık bir sistemle karşılaştım. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamıyor, Safari üzerinden siteye girip tek tek ürün seçmem, talep oluşturmam, ardı...

Civilim.com üzerinden indirim döneminde kızıma iki takım kıyafet satın aldım. Ürünler elime kargo ile ulaştığı gün, bede...nleri büyük geldiği için sadece beden değişikliği yapmak amacıyla Tekirdağ Çorlu’da bulunan Civil mağazasına gittim. Mağazada internet kampanyasının bittiği, bu nedenle beden deği...

Civil internet sitesinden 17 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde iki ayrı alışveri...ş yaptım. Bu akşam tarafıma fatura mesajı geldiğinde, her iki faturada da s...

Civil internet sitesinden 17.10.2026 tarihinde 333155 numaralı siparişimle 30. yıla özel indirim kampanyasından faydalan...arak 2,5 tog uyku tulumu (6‑7 yaş), erkek çocuk basic uzun kol sweat t‑shirt (5‑6 yaş), erkek çocuk basic uzun kol sweat t‑shirt (4‑5 yaş) ve erkek çocuk eşofman altı (4‑5 yaş) sat...

Civil internet mağazasından satın aldığım bebek reflü yatağını iade ettim ve ürün 5 Ekim’de Civil’e ulaştı. Aradan 15 gü...n geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 315267’dir. Bu süreçte Civil müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde sadece “bekleyin” denilerek somut bi...

Civil uygulaması üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde çocuğum için alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan çıtçıt...lı polar ceket ilk kez giydirmek için düğmesini açmaya çalıştığımızda anında söküldü ve çıtçıt kısmı yerinden koptu. Ürünün bu şekilde olması, kullanılan malzemenin ne kadar kalite...

9.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Civil satıcısından iki adet bebek uyku tulumu satın aldım. Sipariş numaram #11705...663356, toplamda yaklaşık 1.781 TL ödeme yaptım. Bebek ürünü olduğu için tulumları yıkamadan giydirmek istemedim ve önce çamaşır makinesinde yıkadım. Ürünleri makineden çıkardıktan...

28 Eylül’de Civil internet sitesinden kızım için birkaç parça bebek elbises...i sipariş verdim. Ürünler 5 Ekim’de elime ulaştı, ben sadece bir takımı bır...

5 Ekim saat 10:04’te Civil’den 322602 numaralı siparişi verdim. Ücretini 3.202,30 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Arada...n 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli aynı gün içinde işlem yapılıyormuş gibi “aktarım”, “şubeye geldi”, “dağıtıma çıkarıldı” benz...

26 Eylül 2026 tarihinde Civil Mağazacılığın internet sitesinden “holmen Mar...maris katlanabilir bebek hamağı - gri” isimli ürünü 1.078,99 TL tutarla sip...