to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde Civil’in online sitesi üzerinden toplam 2.307 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden haf...talar geçmesine rağmen verdiğim siparişlerden tek bir ürün bile elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece sürekli “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yoğunluk olduğu için kargoyu beklemiştim ama her zaman memnun olduğum bir marka ilk kez böyle gecikme yaşandı halledildi"
04.09.2026 tarihinde Civil Mağazacılık üzerinden Kraft Focus travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş verirk...en ürünü 2 gün içinde kargoya vereceklerini belirtiyorlardı, ancak bugün itibarıyla 17 gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor – ödendi” olarak görünmektedir ve ürün
Civil isimli internet sitesinden 13 Eylül tarihinde 303667 numaralı siparişimle 2 adet Hipp 1 Organik Combiotic Bebek Sü...tü (800 gr) satın aldım. Toplam 1.998,00 TL ödememe rağmen aradan bir hafta geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu durum kabul edilebilir değildir. Bebek mama
6 Ağustos 2026 tarihinde Civilim online alışveriş sitesinden 284898 numaral...ı siparişimle Kanz Trailelite 7 in 1 katlanabilir bisiklet satın aldım. Ürü
"Sorunum hemen çözüldü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünüm şimdi kargoya verilmiş teşekkür ederim"
11 Temmuz tarihinde Civil internet mağazacılığından Kanz marka bir beşik sa...tın aldım. Ürünü %50 indirimle aldığım için özellikle bu kampanyadan faydal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
