Citroen garanti kapsamı

15 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığımız Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit 145 EDC S6 model aracımızda, sağ ön tekerlek tarafından metalik bir sürtünme sesi gelmektedir. Bu ses, her kullanımda yaklaşık 30-40 dakika sürüşten ve araç ısındıktan sonra ortaya çıkmakta, özellikle saatte 50-60 km gibi or...

Citroen EC3 model sıfır aracımı 23 Temmuz’da teslim aldım. Teslim aldıktan sadece 10 gün sonra arıza ışığı yanmaya başladı. Aracımı Citroen Denizli yetkili servisine götürdüm. Serviste aracı makineye bağladılar fakat herhangi bir problem göremediklerini söylediler. Üstelik bu işlem sırasında servis ...

2023 model Citroen Berlingo aracım, 50 bin kilometrede olmasına rağmen Adana Öztek yetkili servisi tarafından eksantrik kayış kiti değişimi gerektiği belirtildi. Ancak parça stoklarda olmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. Bu süreçte aracı kullanmam ve parça geldiğinde bilgi verileceği iletild...

Citroen C4X Shine 2024 model 1.2 puretech 130 HP EAT8 smr aracımla 23.08.2025 tarihinde kaza yaptım. 27.08.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka yetkili servisine aracımı teslim ettim ve kabul iş emri formu düzenlendi (İş Emri Kabul No: 10827033, Ray Sigorta Eksper Raporu Dosya No: 10302504415). Aracım gar...

Citroen C4X Max paket aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana bazı sorunlar yaşıyorum. My Citroen uygulamasına aracımı bağlayamıyorum ve Bluetooth bağlantısında sürekli sorun çıkıyor. Ayrıca, aracın “Since start” özelliğinin Avrupa’daki modellerde “my Citroen drive Plus” yazılımında y...

2024 model Citroen marka aracım var. Bu aracım henüz 33.856 km'de iken AdBlue deposu arıza yapmıştır. Servisiniz tarafından aracımın 20.000 km periyodik bakımı yapılmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına dahil edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Öncelikle, AdBlue deposu periyodik bakımlarda herhangi b...

18.06.2025 tarihinde Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross Max (plaka: 34 LPJ 58) aracımda, ilk günden beri ön balatalardan ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Çetaş’a üç kez gittim, markayı aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Balata değişim...

17.10.2025 tarihinde Osmaniye’de yaşadığım trafik kazasında, Citroen c5 Aircross model aracımın hava yastıkları açılmadı. Kaza anında emniyet kemerim takılı olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda emniyet kemerinin takılı olmadığı iddia edildi ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Oysa elimde per...

29.07.2025 tarihinde 2024 model, 6.000 km’de Citroen C4X aracımı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Balıkesir yolunda motor arızası verdi ve aracı Balıkesir yetkili servisine çektirdik. Servis, beyin arızası olduğunu belirtti ve arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak, sadece 2 ay...

2024 model Citroen Berlingo Shine Bold marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce Kartal Öztek Bayi’den sıfır olarak teslim aldım. Aracımda yaklaşık 2 aydır, düşük hızda ve viraj alırken direksiyonu sağa veya sola çevirdiğimde belirgin bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle aracı aldığım bayiye götürdüm ve ...

Citroen EC-3 model sıfır aracımı İstanbul Mimarsinan Çetaş bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sıcak klimanın çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve 20’sinden sonrası için randevu verildi. Aracım serviste 8 gün kaldı, bu süre boyunca problem...

Citroen C5 Aircross model aracımda yaklaşık bir aydır tavan kısmında boya atması sorunu yaşıyorum. Aracımı Ankara Ata Citroen yetkili servisine götürdüm ve onlar da durumu Citroen genel merkezine ilettiler. Ancak, aracım tek renk olduğu için sorunumun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve işl...

2025 model Citroen C4X aracımı Şubat 2025’te Eskişehir Alpata bayisinden sıfır olarak aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 6 ay önce, arka Kelebek camlardan rüzgar sesi geldiğini fark ettik ve bu sorun araç içinde özellikle yüksek hızda ciddi rahatsızlık yaratıyor. Aynı zamanda cam ...

2024 model Citroen C4X 1.2 puretech aracımda, yaklaşık 18.000 km’de disk problemi yaşamaktayım. Özellikle belli bir hızda fren yaptığımda disklerde sorun hissediyorum. Aracımı bakım için Gülan Citroen yetkili servisine götürdüm ve durumu ilettim. Ancak, diskle ilgili yaşadığım bu sorunun garanti kap...

Aracım 2024 model Jumper, 53 binde. 30 Ekim saat 10:00'da Citroen Deniz'den randevu aldım. Aracımın debriyajının 10 km sonra basılamayacak kadar sertleştiğini söyledim. Aracımla test sürüşüne çıktılar ve evet, debriyajın çok sertleştiğini onayladılar. Bayideki yetkili, debriyajın garantili olduğunu...

2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda 1950 km’deyim. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren elektronik el freniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. El freni hem çekilmiyor hem de indirilemiyor; ayrıca araç seyir halindeyken kendi kendine arıza ışığı yakıp yav...

29.07.2025 tarihinde 34 LFR 915 plakalı Citroen Jumper aracımı motor arızası nedeniyle Nazer yetkili servise teslim ettim. Aracımın kilometresi 57.500 idi. Serviste yapılan kontroller sonucunda motor değişimi gerektiği ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak aracımın onarımı 8 Eki...

2024 model Citroen c3 Aircross aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen, el freni düğmesi kırıldı. Aracı genellikle eşim kullanıyor ve manuel el freni düğmesinin bu kadar kolay kırılması, kullanılan parçanın kalitesizliğini gösteriyor. Aracımı 30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ata Citroen servisine bır...

2019 model 1.2 benzinli Citroen aracımda hararet göstergesi bulunmuyor. 27/10/2025 tarihinde, gösterge olmadığı için aracın hararet yaptığını fark edemedik ve sonucunda komple motor almak zorunda kaldık. Yetkili servise başvurduğumuzda, bu araçlarda hararet göstergesinin olmadığını ve yapılacak bir ...

Citroen c4X 2025 max model aracımı Erzurum sönmezer bayisinden teslim aldığım günden beri sağ arka stop lambası sürekli olarak su alıyor. Bu sorun yağmurlu havalarda, araç yıkandıktan sonra, sıcak ve soğuk hava fark etmeksizin her zaman devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Erzurum sönmezer yetkili s...

2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi aracımızda, her yıl yaklaşık iki kez tekrarlayan ve daha önce yazılımsal olduğu belirtilen motor arıza uyarısı tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığımız arızada motor arıza işareti yandı ve araç hız kesici devreye girerek kendini korumaya aldı; 80 km’yi geçemiyo...

2024 model Citroen Berlingo Feel Bold sahibiyim. Aracım 27.000 km’deyken direksiyondan sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Erdemir Oto yetkili servisine başvurdum ve iki kez teşhis için çağrıldım. Her seferinde parçanın geleceği söylendi fakat aradan 3 ay geçmesine ve aracım...