Berlingo garanti kapsamı

Citroen Berlingo aracım için garanti kapsamında değişmesi gereken bir yedek parçayı 16.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ temin edemediler. Yaklaşık üç aydır parçanın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte aracımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili genel merkez ve müşteri hizmetleriyle görüştü...

2025 model Citroen Berlingo aracımı İstanbul Erdemir servisine götürdüğümde, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen sunroof perdesinin yırtıldığını fark ettik. Servis, bu durumu garanti kapsamına almadığını ve sadece parça için yaklaşık 70.000 TL ödemem gerektiğini iletti. Hem yetkili servis...

Citroen Berlingo aracımı marş motoru değişimi için Gaziemir Arkas servisine bıraktım. Bana bu işlemin sabahtan öğlene kadar biteceği söylendi ancak araç iki gündür hâlâ serviste ve sözde yarın çıkacağı söyleniyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi şek...

Citroen Berlingo marka sıfır aracımı Diyarbakır Citroen Başdaş bayisinden satın aldım. Araç daha 600 km'de ve yaklaşık bir aylıkken baskı balata kısmından ses gelmeye başladı; bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorunun fark edilme tarihi 02.03.2026’dır. Yaşadığım bu sorun üzerine Diyarbakır ...

Citroën Berlingo Van aracımda yaklaşık iki yıldır vites geçişlerinde ve özellikle birinci viteste kalkış anında ara ara titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da neredeyse her gün kendini belli ediyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı bu sebeple geçen sene Alpata yetkili se...

Citroen marka 2022 model 1.5 dizel Berlingo aracım, eksantrik zinciri arızası nedeniyle 10.01.2025 tarihinden bu yana Elazığ Ercanlar Oto yetkili servisinde beklemektedir. Aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, servis eksantrik zinciri değişimini sürekli garanti kapsamına almayı reddetmekte ...

Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez arayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor. Telefonla...

2023 model Citroën Berlingo aracımda yaklaşık bir aydır AdBlue sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç şu an 65 bin kilometrede ve garanti kapsamında olmasına rağmen AdBlue tankının yanmış olduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süreçte araç kullanılamaz hâle geldi ve mağdur...

Citroën Berlingo Van 2025 model garantili aracımın sağ aynası, soğuk havalarda otomatik aç‑kapa yaparken 2 gün önce kırıldı; mekanizmasında ciddi bir hasar oluştuğunu düşünüyorum. Araçta kesinlikle herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası ar...

2024 model Citroen Berlingo Shine Bold xtr aracım var, araç şu an 23.000 km’de. Yaklaşık 1 aydır özellikle düşük hızda manevra yaparken ve park ederken direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir tıkırtı sesi duyuyorum. Direksiyonu her çevirdiğimde gelen bu ses hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından...

Citroen Berlingo aracımda 2023 yılından beri devam eden bir marş sorunu yaşıyorum. Aracımı çalıştırırken marş motoru tarafından gelen “cırtt” şeklinde rahatsız edici bir ses oluyor. Bu ses bazen ilk çalıştırmada, bazen de gün içinde aracı tekrar çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve ne zaman olacağını k...

Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...

Eylül ayında Antalya Antoto Konyaaltı şubesinden sıfır kilometre 2025 model Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde aracın tavanındaki boya renginde farklılık ve kusur olduğunu fark ettim. Tavanda ton farkı ve düzgün olmayan bir boya görüntüsü mevcut. B...

Citroen Berlingo aracımı 13.10.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Ankara’daki ABC Grup a. Ş. Yetkili servisine randevu alarak götürdüm. Burada bana aracın bakımlarının düzenli olarak yapıldığı ve garantisinin devam ettiği açıkça söylendi. 02.12.2025 tarihinde aynı s...

2022 model Citroen Berlingo Shine Bold aracımda, eksantrik milinden kaynaklanan ve marka tarafından 2021 modeller için kronik kabul edilip geri çağırma yapılan arıza, henüz yaklaşık 55.000 km’de ortaya çıktı. Bildiğim kadarıyla bu arıza 2021 modellerde genellikle 100.000 km civarında görülürken, be...

2025 model Citroen Berlingo aracımın cam tavanında hiçbir dış etken olmamasına rağmen kılcal bir çatlak oluştu. Çatlağı fark ettikten ertesi gün aracı Bursa Ovaakça İnallar Citroen yetkili servisine götürdüm. Servisteki yetkili, herhangi bir dış çarpma, darbe veya iz göremediğini söylemesine rağmen...

2023 model Citroen Berlingo panelvan aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar Ankara Otosay yetkili servisinde yapıldı. Kasım 2025 tarihinde, yürür durumda olan ve motor ile mekanik açıdan hiçbir sorunu bulunmayan aracımı bir kaza sonrası hasar birimine kendim kullanarak götürdüm. Araç serviste...

2024 model Citroen Berlingo Şahine Bold paket aracımı 2024 Haziran ayında sıfır olarak aldım. Araç yaklaşık 10.000 km’ye geldiğinde direksiyondan, özellikle dönüşlerde ve park manevralarında “tık tık” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu şikayetle İstanbul Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine üç ke...

18/11/2025 tarihinde Uşak Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım 41 BCV 442 plakalı Citroen Berlingo aracımın gösterge panelinde, aracı aldığım ilk günden beri piksel çizgisi şeklinde bir arıza bulunmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kusurun olması beni hem şaşırttı hem de ciddi a...

34 KD 853 plakalı Citroen Berlingo aracımızı arızası sebebiyle 11.09.2025 tarihinde Çekmeköy Öztek Oto servisine gönderdik. Servisin yaptığı inceleme sonucunda, bir kısmı garanti kapsamında, bir kısmı garanti dışı olmak üzere hazırladıkları işlem teklifini tarafıma ilettiler ve ben de bu teklifi yaz...

2023 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Citroen Berlingo aracımın şanzımanından gelen uğultu şikayetiyle Aysa yetkili servisine başvurdum. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Parçaların temininde de ciddi gecikmeler yaşandı, zor...

2023 model Citroen Berlingo aracımın şanzımanından ses gelmesi üzerine aracımı Aysa bayisine teslim ettim. Aracım serviste kaldı ve bugün itibarıyla 10 günü geçti, ancak hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Parçaların gelmesinin uzun sürdüğü söylendi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ikame araç verilmedi ve...

13.11.2025 tarihinde 2024 model Citroen Berlingo aracımın devirdaim ve triger seti değişimi için T***** M**** Citroen bayisine başvurdum. Servis yetkilileri işlemin 2 gün süreceğini ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak 4 gün boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben kendim aradığımda a...

Citroen Berlingo marka aracımın bakımı için 18.11.2025 tarihinde İstanbul Göztepe Deniz Otomotiv’e başvurdum. Altı ay önce aynı serviste yağ bakımı ve filtre değişimi için 8.500 TL ödemiştim. Bu kez ise aynı işlemler için 16.000 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat çıkarıldı. Aracımın garantisi deva...