Citroen garanti kapsamı

22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arı...zadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste ...

Citroen c3 marka aracımın triger kayışı, henüz 39.000 km’deyken 22.01.2026 tarihinde koptu. Servis, bu parçanın 40.000 k...m’de bir değişmesi gerektiğini söylerken aracım bu sınırın bile altındayken böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durumla ilgili bilgi almak istediğim...

Citroën marka servis aracım arıza yaptı, garanti kapsamında sorun giderilecek ama konu ile ilgili bilgi verilmiyor. İş k...aybıyla karşı karşıyayım. Bu konudan şikayetçi bir sürü insan mevcut; beni mağdur ediyorlar. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, yardımcı olursanız sevinirim.

İstanbul Kadıköy Deniz Otomotiv Citroën yetkili servisine ait C3 Aircross model aracımda motor arıza ışığı yandığı için,... ışık yandıktan yaklaşık 15 dakika sonra başvurdum. Servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 14.01.2026 tarihine, yani yaklaşık 50 gün sonrasına randevu verdi ve bu süre boyunca aracı ku...

2024 model, Şubat 2025 trafiğe çıkışlı Citroen Jumper aracımın sahibiyim. Aracım “s Plaka” (öğrenci/personel taşımacılığ...ı) statüsünde olduğu için yasal mevzuatlar gereği plaka bölgem olan Tekirdağ dışına çıkış yapamamaktayım. Tüm Trakya bölgesine hizmet veren tek yetkili servis olan Çorlu Çetaş, ay...

Citroën Jumper okul paket sıfır aracımı 06.01.2026 tarihinde AdBlue arızası nedeniyle Citroën Mersa Güngören servisine b...ıraktım. Aracım garantili olmasına rağmen, bana 9.000 TL bakım ücreti de dahil olmak üzere toplam 20.000 TL civarında bir ücret çıkarıldı ve ben bunun 7.000 TL’sini ödedim, kalanın...

2023 model aracımın el freni düğmesinin kırılması 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise yıllık bakıma gittiğimde böyl...e bir şeyin garanti kapsamı dışında olduğunu ve 7500 TL olduğunu söylediler. Böyle kalitesiz bir düğme olur mu? Müşteri hizmetlerini aradım dosya açılacağını söylediler, 25 Aralık'...

12.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen bayisinden 2025 model c4 You paket aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç... gün sonra aracın tüm arka stop lambalarında buğulanma olduğunu fark ettim. Soğuk havalarda buğu kayboluyor, hava ısındığında ise buğulanma çok net şekilde ortaya çıkıyor. Bu duru...

Sıfır olarak aldığım 2024 model Citroen c3 Aircross aracımın tavanında boya atması meydana geldi. Eylül ayında aracı Eyü...p Mar Oto Citroen yetkili servisine garanti kapsamında kontrol ettirmek için götürdüm ancak o aşamada herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra Citroen müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Citroen c3 Aircross marka aracımı sıfır olarak satın alalı henüz 2 bin kilometre olmuşken, 31 Aralık tarihinde kasisten ...normal ve hızlı olmayan bir şekilde geçmeme rağmen aracın aksı kırıldı. Bu kadar yeni bir araçta, bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. ...

Arkas Otomotiv Gaziemir Citroen servisiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 2022 model c3 Aircross suv aracım... için 19.01 tarihinde randevum vardı, ancak bu randevuyu alabilmek için defalarca, abartısız yüzlerce kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Telefonda ulaşamadığımız bir s...

23.12.2025 tarihinde ABC Citroen Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C4 aracımın bagaj havuzunda, aracı... aldıktan sadece bir hafta sonra pas lekesi olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta bu şekilde pas oluşumu görmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek için aracı s...

Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım, plakası 34 ** olan Citroen c4X aracımı, manevra esnasında direksiyon içe...risinden gelen ses nedeniyle 15.01.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan mepa Citroen yetkili servisine götürdüm. Aracım şu an yaklaşık 20.000 km’dedir ve ilk günden beri tarafımdan k...

06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı t...eslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so...

Citroën C4X model aracım 02.10.2025 tarihinde motor arıza ışığı yaktı ve ben de hiç vakit kaybetmeden aracı Kocaeli Gebz...e Nazer Citroën Yetkili Servisi’ne götürdüm. O günden bu yana aracım serviste bekliyor ve parça tedariği yapılamadığı için hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servis, parçanın ...

2024 model Citroen c5 Aircross dizel sıfır aracımı Balıkesir Beyaz bayiden ...2025 Ocak ayında satın aldım. Araç henüz 1 yıllık ve garanti kapsamındayken...

Citroën C5 Aircross 2023 model dizel aracımın ikinci yıl bakımı için 13.01.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Anadolu Yakas...ı’ndaki yetkili servislerden fiyat aldım. Aynı bakım için her bayinin bambaşka rakamlar vermesi ve her kalemi ayrıca fiyatlandırması nedeniyle ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet y...

2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracım 52.000 kilometrede ve aracın tavan boyasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Tavanın farklı noktalarında zamanla boya kusmaları oluştu, bazı yerlerde ise boyanın ince olmasından dolayı boyalar soyulmaya başladı. Aracı Ocak 2025’te, sıfır almış bir arkadaşı...

Citroën C5 Aircross 2020 model Shine Bold paket aracımla ilgili eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında bug...ün Arkas Citroën Gaziemir servisine çağrıldım. Aracım 98.000 km’de. Serviste yapılan kontrolde, zincirin değişmesine yapay zekanın gerek görmediği, bu nedenle herhangi bir işlem ya...

Citroën Berlingo Van 2025 model garantili aracımın sağ aynası, soğuk havalarda otomatik aç‑kapa yaparken 2 gün önce kırı...ldı; mekanizmasında ciddi bir hasar oluştuğunu düşünüyorum. Araçta kesinlikle herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası ar...