to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2024 tarihinde Elazığ merkezde bulunan Ercan Oto Citroen yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C4X... aracımda, aracı aldığım ilk günden beri sunroof perdesini açtığımda sürekli tıkırtı sesi gelmektedir. Bu sebeple 3–4 kez servise gitmiş olmama rağmen bunun normal olduğu söylenere
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
2024 yılının Ekim ayında 19.000 kilometrede 2 nci sahibi olarak c5 Aircross dizel sahibi oldum. Alır almaz 2 yıl ve 50 b...in kilometre şeklinde garantiyi uzattım. Ve bu esnada tam garanti olacağı iletildi. Şu anda aracım 34.000 km dir. Geçtiğimiz zaman zarfında başka bir durum nedeniyle Maltepe Değer
Citroen E-C4 aracımı henüz 24 bin kilometre kullandım. 5 Mayıs 2026 tarihinde, araç 23.728 kilometredeyken geri geri gid...erken arka disklerden ses gelmeye başladı ve kontrol ettiğimde iki arka diskin de aşındığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul Çekmeköy’deki Öztek yetkili servisine başvurdum. Servis,
2023 model, 26 bin kilometredeki Citroen EC4-X aracımın kapısında iç taraftan paslanma oluştu. Şubat ayında Ankara Çanka...ya Otosay yetkili servisine başvurdum ve genel merkez üzerinden de kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonrası kapının boyanması gerektiği, işlemin bu şekilde yapılacağı tarafıma ilet
Ekim 2025 tarihinde Burak Oto’dan Citroen marka Jumper model sıfır kilometre bir araç satın aldım. Nisan ayından bu yana... araçta tekleme ve şıkırdama problemi yaşıyorum. 28.04.2026 tarihinde aracı Citroen Avek Başakşehir servisine götürdüm, arıza tespiti yapıldı ve enjektörler temizlendi. Ancak soru
"Ağustos başına Citroen uygulaması üzerinden yaptığım şikayet üzerine 0850 li numaradan geri arandım. Bayram dolayısı ile 0850 li hatta ulaşamadığımı ve aracımla alakalı yaşananları anlattım. Yeniden randevu almamı aracımın ayrıntılı incelenmesi için talep oluşturduklarını söyledi. Otokoç Gebze'den 19.06.2026 10:30 randevu aldım. Bostancı öztek servisini Citroen merkez aramış. Araca bakıp bir şey bulamadığını söylemişler. Bu nedenle güvenip tekrar oradan almadım randevuyu. Citroen servisteki arkadaşlar ilgili ve çözüm odaklıydı. 0850 hatta da ulaşımda sıkıntı yaşamadım. Tespit sonrası tekrar duruma bakılacak."
Citroen Berlingo 2025 model aracım, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü çekici ile Çetaş Çorlu yetkili servisine teslim edild...i. Araçta kronik olduğu bilinen su pompası ve amortisör takozu kaynaklı ses sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise göndermek zorunda kaldım. Ancak arıza tespit süreci
2023 model Citroen Berlingo aracım var. Araç 15 bin kilometredeyken triger setinden ötme sesi geldiği için Tekirdağ Çorl...u Çetaş yetkili servisinde garanti kapsamında triger seti değişimi yapıldı. Oradaki görevli, takılan triger setinin markada sorunlu olduğunu, bu nedenle iyileştirilmiş farklı bir m
Bugün saat 11.30’dan itibaren Citroen genel merkez/yol yardım hattı olan 0850 759 77 77 numaralı telefonu aramama rağmen... iki saattir kimse telefona cevap vermedi, sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saat şu an 12.50 ve hâlâ ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olan aracım k
2024 model Citroen Berlingo Shine Bold sahibiyim. Aracım yaklaşık 20 bin kilometreden bu yana ön kapı iç kollarında beli...rgin bir soyulma problemi yaşıyor. Bu durum, bu kadar yeni ve üst donanım bir araçta kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili olarak Samsun Demir Citroen bayisine başvurd
Citroen c4 X aracımla 25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında seyir halindeyken yolda kaldım. Aracım sadece 38.500 km’...de ve hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde yolda bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekici ile aracı Kartepe’de bulunan Citroen Bül yetkili servisine çektik. Serviste mot
2025 model Citroen Berlingo 1.5 bluehdi You paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç şu an henüz 6 aylık ve 5.000 km...’de olmasına rağmen ciddi ses problemleri yaşıyorum. Aracı aldığım ilk günden beri debriyajı bıraktığım anda şanzıman bölgesinden garip bir ses geliyor, adeta eski tip araçlardaki
2021 model Citroen c5 Aircross aracımı 2 yıl önce ikinci el olarak satın aldım. Aracın tavan boyasında zamanla boya atma...sı meydana geldi. 2 yıl uzatılmış garantim devam ettiği halde, bu durumla ilgili gerekli desteği alamıyorum. Yaklaşık Ekim 2025 içinde Citroen Yalova yetkili servisine başvurdum v
2021 model Citroen c3 Aircross aracım, 21.06.2026 tarihine kadar uzatılmış Citroen garantisi kapsamında olmasına rağmen ...yaşadığım motor arızasında mağduriyet yaşıyorum. Araç motor pompa arızası verdiği için Adana Citroen servisine götürdüm. Servis, Citroen merkeze motorun değişmesi gerektiğini iletm
Citroen C4X aracımın geri görüş kamerası çalışmadığı için bugün sabah saat 9 civarında aracı Yalova Soysal yetkili servi...sine götürdüm. Araçta daha önce arkadan alınmış bir hasar olmasını gerekçe göstererek, kamerayı garanti kapsamına alamayacaklarını ve ancak ücretli olarak değiştirebileceklerini sö
Citroen EC4X aracımı 2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımın 3 yıl tam garanti ve 2 yıl akü garantisi olduğ...u özellikle belirtilmişti. 7 Mayıs 2026 tarihinde akü arıza uyarı ışığı yandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine aracı Citroen Öztek Kartal şubesine göt
2024 model Citroen c5 Aircross marka aracımda 80 bin kilometrede AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu ana kadar aynı a...rıza sebebiyle 4 kez servise gitti, ancak Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisinde AdBlue ile ilgili parçanın değişimi konusunda uzun süre ısrarla işlem yapılmadı. Sürekli uzun yo
Garanti süresi devam eden 2024 Citroen c4 shine model arabamın şoför koltuğu krikosu boşa düştü çalışmıyor. 7 nisanda öz...tek Kartal servis görüntü alıp garanti genel merkeze yazıp cevap gelir diye söylendi. 40 geçti cevap gelmedi. Şu an mağdur durumdayım.
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın ön iki kapısının alt kısmında, lastik bölümünün iç tarafında Nisan ayında oksitl...enme olduğunu fark ettim. Araç halen garanti kapsamında olduğu için Ankara Otosay Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, araçta 10 yıl kaporta garantisi olduğunu, konunun bu
2024 model Citroen Berlingo aracımdaki direksiyon gövdesinde, daha 2 yıl bile olmadan ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu... kadar yeni bir araçta direksiyonun bu şekilde deforme olması, benim açımdan açıkça ayıplı ürün göstergesidir. Yaklaşık 5 aydır Citroen müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim hal
2022 model kırmızı Citroen C4 aracımın sağ arka kapısının iç kısmında yaklaşık bir ay önce küçük bir küf ve çürüme lekes...i fark ettim; kısa süre içinde bu alanın büyüdüğünü gördüm. Bu bölgede daha önce hiçbir kaza, darbe ya da işlem olmadı. Aracıma oldukça titiz bakan, düzenli bakım yaptıran bir kull
Citroen C5 Aircross marka aracım 1,5 yaşında ve hâlen garanti kapsamındayken kliması arıza yaptığı için 15.05.2026 tarih...inde Adana Seyhan’daki Onatça bayisinden teknik servis randevusu aldım. Randevu oluşturma aşamasında bu işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı randevu
Citroen marka Jumper model aracımı bayiden 0 km olarak aldım, aracım yaklaşık 15 bin km'de ancak tekleme sorunu yaşıyoru...m. Garanti kapsamında iki kez yetkili servise götürdüm, ancak sorunu çözemediler ve durumun kronik olduğunu belirttiler. Küresel çapta isim yapmış bir markanın araçlarında kronik s
