to read complaints and reviews, or file yours. 
20/02/2026 tarihinde 34 kfh 448 plakalı Citroen Jumpy Spacetourer 8t1 aracımı, mersis numarası 0612018773700013 olan İstanbul Eyüp Mar Oto Citroen yetkili servisine garanti kapsamında arızalarının giderilmesi için götürdüm. Aracın şerit takip sisteminin çalışmadığını, alt kısımdan yağ akıttığını, fr...
2022 model Citroen C5 Aircross Shine Bold paket aracımın direksiyon üzerindeki plastik aksamında yaklaşık 6–7 ay önce ufak ufak soyulmalar başladı ve şu an itibarıyla bu soyulma bölgesi yaklaşık 5–6 cm'ye ulaştı. Sorun ilk fark edildiğinde araç yaklaşık 45.000 km'deydi, şu an 53.000 km'de. Bu durum...
Citroen C5 Aircross 2020 model EAT8 Shine donanım dizel aracımda, bu araçlarda kronik olarak bilinen AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu an 78.000 km’de ve AdBlue dolumunu her zaman kapalı şişe ile yapmama rağmen yaklaşık üç hafta önce Sakarya’ya giderken yolda arıza uyarısı verdi. Sakarya’da Ci...
30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arızası” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema...
Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu...
2024 model Citroen C4 X Shine Bold aracımı 24 Şubat’ta Elazığ merkez yetkili servisine mekanik arıza nedeniyle götürdüm. Yapılan incelemede, henüz 23 bin kilometrede olan aracımın triger kayışının değişmesi gerektiği söylendi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı, ancak garanti biriminin onay ver...
Balıkesir Beyaz Citroen servisine ait 2022 model Citroen c5 Aircross aracımızı, Kasım ayında bazı parçaların değişmesi gerektiğini belirterek götürdük. Durumu anlattığımızda, garanti süremizin bitmesine 1 ay kaldığını, 10.000 TL ödeme yaparsak tüm bu parçaların garanti kapsamında değişeceğini söyled...
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen Malatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü...
Citroen marka elektrikli Ami model aracımız 05.09.2025 tarihinde arıza yaptığı için Citroen Adana servisine teslim edildi. İlk etapta sorunun Arvento araç takip sistemi bağlantılarından kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra ise araca ters kutup başı bağlandığı ve bu nedenle işlemin garanti dışı olduğ...
Citroen Berlingo aracım için garanti kapsamında değişmesi gereken bir yedek parçayı 16.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ temin edemediler. Yaklaşık üç aydır parçanın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte aracımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili genel merkez ve müşteri hizmetleriyle görüştü...
2022 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımın direksiyon kapağında yaklaşık 7–8 aydır devam eden ve giderek ilerleyen bir soyulma problemi yaşıyorum. Bu durumun tamamen kronik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, direksiyon kapağındaki bu soyulmayı ...
2021 model Citroen c4 1.5 dizel aracım için 5 yıl garanti yaptırdım. Aracın garantisi olduğu sürece, bir günlük de olsa 4 yıl 354 günlük de olsa garanti kapsamının geçerli olacağını düşünerek bu ek garantiyi özellikle tercih ettim. Ancak bugün İzmir Novamer yetkili servisinde yaşadıklarım bu güveni ...
Citroen c5 Aircross aracımda sağ ve sol rot başı, daha önce garanti kapsamında Otosay Citroen Etimesgut Ankara yetkili servisinde değiştirilmişti. Ancak bu parçalar 1 yıl bile dolmadan tekrar arıza yaptı ve tekrar değişim için başvurduğumda bu kez benden ücret talep edildi. Servis, önceki değişimin...
2025 model Citroen Berlingo aracımı İstanbul Erdemir servisine götürdüğümde, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen sunroof perdesinin yırtıldığını fark ettik. Servis, bu durumu garanti kapsamına almadığını ve sadece parça için yaklaşık 70.000 TL ödemem gerektiğini iletti. Hem yetkili servis...
16.09.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım elektrikli Citroen EC4X aracım, tüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 6–7 ay sonra ciddi bir arıza vermeye başladı. Araç, “çekiş gücü arızası, vites kutusu çalışmıyor” uyarıları vererek yolda kaldı ve Gaziantep Citroen Adım Otomotiv yetkili s...
2023 model Citroen C4 aracım 67.900 km’de olup, tüm bakımları zamanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi 28 Şubat 2026 itibarıyla dolmaktadır. 24 Şubat tarihinde, aracımda fark edilen herhangi bir yağ sızıntısı vb. yokken, tamamen tedbir amaçlı Erzurum S******* yetkili servisinde alt...
Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını bekledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3...
Eşimin adına kayıtlı VR7BFZKWCPE083424 şasi numaralı Citroen e-C4X marka hasarlı aracın onarımını Antalya Citroen Balaban servisinde yaptırdım ve aracımı 30.06.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımda değişimi yapılan sağ arka stop lambası, değişimden hemen sonra su almaya başladı. Stop lambasının su ...
2024 model, 38.607 km'de olan ve tüm periyodik bakımları (15.000 ve 30.000 km) Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi’nde yapılmış benzinli Citroen C4X aracım, 21 Şubat akşamı yolda giderken motor arıza uyarısı vermesi üzerine Citroen Yol Yardım aracılığıyla çekiciyle Kayseri İnciroğlu servisine ...
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracımda uzun süredir devam eden ısıtma problemi ve termostat arızası nedeniyle aracı bugün sabah 08:30 randevu ile Güngören Mersa yetkili servise götürdüm. Aracım 116.000 km’de olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, sadece arıza tespiti için...
9 Aralık 2025 tarihinde Citroen Aircross c3 elektrikli aracımı Arkas Gaziemir Citroen merkezinden satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde aracım otoparkta park halindeyken aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve G...
Citroen Berlingo aracımı marş motoru değişimi için Gaziemir Arkas servisine bıraktım. Bana bu işlemin sabahtan öğlene kadar biteceği söylendi ancak araç iki gündür hâlâ serviste ve sözde yarın çıkacağı söyleniyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi şek...
2023 model Citroen Jumpy 2.0 bluehdi Spacetourer aracımın orta sürgülü kapısında yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Araç şu an 73 bin kilometrede ve kapı açılıyor ancak kendi kendine kapanmıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yetkili servise gittiğimde, sade...
2024 yılında satın aldığım Citroen C4X aracımda, airbag arızası ve çarpışma sonrası fren sisteminde meydana gelen arızalar nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Elazığ Ercan Otomotiv’e ondan fazla kez başvurdum ve aracım aylarca serviste kaldı...