Citroen C3 Aircross’ta Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ses Sorunu

Citroen c3 Aircross model aracımı sıfır aldım ve yaklaşık 1000 kilometreden sonra araçtan hızar sesine benzer rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses araç kullanımı sırasında belirli kilometrelerden sonra ortaya çıkıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor.

Bu şikayetle yetkili servise iki kez başvurdum. İlk gidişimde kayış, su pompası vb. Bazı parçaların değişimi yapıldı ancak ses kesilmedi. İkinci gidişimde deneme sürüşüne çıkıldı, o anda ses denk gelmediği için herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak şu an araç 3700 kilometrede ve aynı ses gelmeye devam ediyor.

İnternette de bu sesle ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunmasına rağmen, sorunum net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmedi. Aracımın garantisi devam ederken bu ses probleminin kaynağının doğru şekilde tespit edilerek, gerekli onarım veya parça değişimlerinin ücretsiz ve kalıcı çözüm sağlayacak şekilde yapılmasını talep ediyorum.