Garanti Kapsamında Hararet Göstergesi Sorunu Ücret İstemeden Çözülmeli

2024 model Citroen c3 Aircross sahibiyim. Özellikle hava sıcaklığının yüksek olduğu günlerde, klima açık ve yokuş yukarı giderken hararet göstergesi kısa süreliğine yükselip hemen ardından tekrar normale dönüyor. Bu durum aracı kullanırken güven vermediği için beni tedirgin ediyor.

Geçen sene bu sorunu fark etmeme rağmen soğuk bir bölgede yaşadığım için başta çok üzerine düşmedim. Ancak sorunun devam ettiğini görünce yetkili servise danıştım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durum için işlem yapılması halinde benden ücret talep edileceği söylendi. Aracın garanti süresi devam ederken ve kullanım hatasına dayalı bir durum söz konusu değilken ücret istenmesini kabul etmiyorum.

Citroen’den beklentim, bu hararet göstergesi problemine neden olan durumun detaylı şekilde incelenmesi, gerekli yazılım veya mekanik işlemin yapılması, bunun “fake” bir yükselme dahi olsa düzeltilmesi ve tüm bu işlemlerin garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesidir.