to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Citroen c4 Ex model aracımı 14 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 9 aylıkken, Mart ayında elektrikli çekiş sistemi arızası oluştu. Araç ekranında “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyarısı çıkıyor ve hemen ardından ekran stop ediyor. Bu arıza yaklaşık 2 aydır toplam 3 kez tekrar etti ve son olarak 17 Mayıs’tan bu yana aracım serviste bekliyor, ancak tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.
Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Bayram öncesinde ve sonrasında araçsız kaldık, okula ve işe gidemez hale geldik, günlük hayatımız doğrudan etkilendi. Tüm bunlara rağmen bana ikame araç da verilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bu arıza sırasında ekranda çıkan uyarı ve sistemin stop etmesi yüzünden can güvenliğimin tehlikede olduğunu hissediyorum ve bu nedenle aracı artık kullanmak istemiyorum.
Tekrar eden bu elektrik arızası ve uzun süredir serviste bekleyen aracım nedeniyle, Citroen’den aracımın değiştirilmesini ya da emsal bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan, kalıcı ve tatmin edici bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Citroen c4 X aracımda elektrik çekiş ve vites kutusu arızası yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle 17 Mayıs tarihinde aracımı Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine bıraktım ve ancak 8 Haziran’da teslim alabildim. Buna rağmen aracı teslim aldıktan sonra aynı arızalar tekrar etti ve araçta hiçbir iyileşme olmadığını gördüm. Kısa sürede çözülemeyen, servisten çıktıktan sonra da aynı şekilde tekrar eden bu arızalar nedeniyle aracıma güvenim tamamen sarsıldı. Sürekli aynı sorunları yaşamak istemediğim ve can güvenliğim açısından da endişe duyduğum için Citroen c4 X aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı, net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
