Citroen E-C4X Şarjı Yüzde 3’te Kesiliyor Ve N Yakıt’tan Destek Yok

Citroen e-C4X aracımla n Yakıt elektrikli şarj istasyonlarını kullandığımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj sırasında araç yaklaşık her yüzde 3’lük dolumda istasyondan kaynaklı olarak şarjı kendi kendine kesiyor ve işlem sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durum nedeniyle artık n Yakıt istasyonlarında şarj etmeyi bıraktım.

Sorunu Adana’daki E**** Koleji civarındaki n Yakıt istasyonunda ve Adana–Mersin otobanı üzerindeki mola ve dinlenme tesislerindeki n Yakıt istasyonlarında toplam 3 kez yaşadım. Şarj kesildiği anlarda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor.

N Yakıt müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak ilgilenilmediğini hissettim ve bir çözüm sunulmadı. Elektrikli araç kullanıcıları olarak bu tür şarj kesintileri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyetlere sebep oluyor.

N Yakıt’tan, özellikle bahsettiğim istasyonlardaki şarj ünitelerinin teknik olarak incelenmesini, bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.