to read complaints and reviews, or file yours.45.000 Kilometrede Çatlayan Triger Kayışı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2022 model Citroen c4 marka aracım 45.000 kilometrede olup Purtech motor olduğu için triger kayışının yağın içinde çalıştığını biliyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım kontrolde triger kayışında çatlama olduğunu fark ettim. Bu kadar düşük kilometrede ve bu yaşta bir araçta triger kayışının çatlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kayseri Kocasinan’daki yetkili servisi aradığımda triger kayışını ancak ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Ayrıca Citroen ana merkezi ile görüştüğümde de aracım için herhangi bir geri çağırma tanımlanmadığını ifade ettiler. Oysa ben benzer motora sahip araçlarda bu parça için geri çağırma yapıldığını biliyorum ve aracımın da aynı kapsamda değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Aracımın triger kayışının, bu durumun kronik bir sorun olma ihtimali ve kilometre ile yaşı dikkate alınarak, marka tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracımın triger kayışı 30 Mayıs 2026’da çatladı, ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkili servis ücretli değiştirecek, Citroen merkezi ise geri çağırma olmadığını belirtti; bu durum beni çok memnun etmedi.
