to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş ve Görsellerle Uyuşmayan Buket İçin Tam İade Talebi
8 Ağustos 14:0165
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim buket çiçek siparişim bugün teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler solmuş ve çürümeye yüz tutmuş durumdaydı, genel görünümü de son derece özensiz ve kalitesizdi.
Durumu iletmek için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat çiçekte sorun olmadığı söylendi ve şikayetim ciddiye alınmadı. Hem görsel ile alakasız hem de kalitesiz bir ürün gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 457862901 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının iadesini ve ayrıca jest niteliğinde bir özür ürünü gönderilmesini talep ediyorum.
