to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Faturam Bir Yıldır Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
07 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından yaptığım 417072525 numaralı siparişe ait faturayı yaklaşık bir yıldır defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Ürünü aldıktan sonra birçok kez fatura istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Son 15 gündür Çiçek Sepeti müşteri temsilcileriyle tekrar tekrar görüşüp kayıt açtırmama rağmen sadece oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma ne dijital ne de kağıt ortamında fatura gönderilmediği için hem yasal haklarımı kullanamıyor hem de garanti ve olası iade/değişim süreçlerinde mağduriyet yaşıyorum.
Çiçek Sepeti’nin, Karaca Züccaciye satıcısıyla gerekli iletişimi kurarak 417072525 numaralı siparişime ait faturayı en kısa sürede e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum.
