Çiçek Sepeti Doğum Günü Çiçeği Soluk, Telafi Sözleri Tutulmadı

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için pembe ve beyaz güllerden oluşan bir çiçek gönderdim; ancak alıcıya soluk, bozulmuş ve hiç de görsellerdeki gibi olmayan bir çiçek teslim edildi. Özel ve bir daha telafisi olmayan bir gün için sipariş verdiğim bu çiçeğin bu şekilde gitmesi hem beni hem de karşı tarafı hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim 21.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında teslim edildi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm yetkililer telafi edeceklerini, salı günü saat 17.00’ye kadar yeni çiçeğin gönderileceğini söylediler. Buna rağmen belirtilen saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. İletişim için paylaştığım numara 0538681**’dur.

Doğum günü anı zaten kötü geçtiği ve telafisi olmadığı için yeni çiçek gönderilmesinin artık bir anlamı kalmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına sipariş ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.