to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Filtreli Musluk Başlığı Siparişim Gönderilmedi, Teslim Tarihi Defalarca Ertelendi
Çiçek Sepeti üzerinden filtreli musluk başlığı siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Siparişi 09.09.2026 tarihinde oluşturdum, tahmini teslim tarihi önce 12.09.2026 olarak görünürken daha sonra 14.09.2026’ya, son olarak da 16.09.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve sadece teslimat tarihi sürekli ileri atıldı.
Sipariş için 189,90 TL ücret tahsil edildi. Bu süreçte 12.09.2026 saat 18.59’da, 14.09.2026 saat 19.10’da ve 16.09.2026 saat 12.50’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en son 16.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Tüm bu başvurularıma rağmen bir kez bile tarafıma geri dönüş yapılmadı ve müşteriye süreçle ilgili net ve düzgün bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 460347123, şikayet numaram ise 13625325’tir.
Hem ürünümün günlerce gönderilmemesi hem de teslimat tarihlerinin defalarca ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum. İptal edilen siparişe ait 189,90 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür teslimat gecikmeleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
