Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Beyaz Orkide Siparişi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Çiçek Sepeti üzerinden 457782945 numaralı, 2 dal beyaz orkide çiçeği siparişim 7 Ağustos 2026 tarihinde verildi ve 16 Ağustos saat 10:30’da teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde kurye firmaya teslim edilmiş gibi görünüyor ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Durumu Çiçek Sepeti’ne iletmeme rağmen yalnızca “Sizi haberdar edeceğiz” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Doğum günüm için anlamlı olan bu çiçeğin hiç teslim edilmemesi ve ilgisiz kalınması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin aynı ürünle, en kısa sürede yeniden ve sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.