to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Chakra internet sitesinden yeni doğum yapmış arkadaşımın bebeğine hediye olarak Little Chakra bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3145812544914160. Kargo görevlisinin alıcı adını yanlış girmesiyle başlayan aksilikler, sonrasında da art arda devam etti. Chakra’nın sites...
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
Chakra’nın internet sitesi üzerinden bambu çamaşır sepeti satın aldım. Ürünü iş yerime teslim ettirdim, tek başıma kuramayacağımı düşündüğüm için orad...
29 Ocak tarihinde Chakra'dan 3144577864216154 sipariş numarası ile iki adet Esila Sepet XL Natural satın aldım. Chakra tarafından gönderilen mailde iki adet ürünün de DHL kargoya verildiği görünüyor. Ancak DHL sisteminde sadece bir adet gönderi görünüyor ve bana da yalnızca bir paket teslim edildi. ...
11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bana ulaşmayan ürünün durumunu hala beklemekteyim. Chakra gibi bir markanın müşteri hizmetleri arızalı olduğu için ve çalışmadığı için herhangi birine ulaşmak ve bilgi almak imkansız. Ayrıca 18.01.2026 yılında verdiğim siparişin içinde çarşaf çıkmadı. Bana g...
17 Ocak’ta Chakra mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden birini uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ürünler yine de elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, bana bir iade kodu verildi ve ürünleri bu kodla geri gönderdim. Ancak aradan...
"Chakra tarafından iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler."
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra marka banyo paspası ve çamaşır sepeti satın aldım. 10920546374 numaralı bu siparişim, aynı gün hiçbir...
"Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden bornoz siparişi verdim. 23.01.2026 tarihinde ise “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak mailde yer alan kargo takip linki çalışmıyor. Kargo gerçekten var mı, nerede, neden 6 gündür teslim edilmedi konusunda hiçbir bilg...
Chakra online mağazadan 23 Ocak tarihinde “1 alana 1 hediye” kampanyasıyla iki adet Chakra Costa ahşap paspas 70X130 cm siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 6.999 TL tutarında yaptım. Ancak kargom geldiğinde siparişimde yer alan iki ürün yerine yalnızca tek ürün gönderildi. Fatura numara...
"Chakra müşteri hizmetleri ürün değişimi için hemen dönüş yaptı. Teşekkürler"
Yıllardır, yaklaşık dört yıldan beri Chakra’nın Soft Linen oda kokusunu severek kullanıyordum ve daha önce aldıklarımın kokusu son derece kalıcıydı. Ancak yaklaşık iki ay önce, kasım ayında internet sitesinden yeniden aynı marka ve aynı kokuyu satın aldığımda, ürünün performansının tamamen değiştiği...
Chakra'dan 3131114236914611 numaralı siparişimde yer alan oda kokusu ürününü iade ettim. Ürünün normal satış fiyatı 799 TL olmasına rağmen, 13 Ocak’ta hesabıma sadece 614,40 TL iade edildi. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderdiğim halde, aradaki tutar tarafıma ödenmedi. Teknik arıza nedeniyle...
16 Aralık tarihinde Chakra’nın online mağazasından tabak siparişi verdim. 3106807049811328 numaralı bu siparişim, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi...
Chakra.com.tr üzerinden “1 alana 1 hediye” kampanyası kapsamında iki adet havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 3139407402911619. Siparişi verdikten sonra günler geçmesine rağmen kargoya herhangi bir şekilde verilmedi, internet sitesinde ise sipariş durumum uzun süre sadece “onaylandı” olarak görün...
25 Ocak 2026'da İstanbul Büyükçekmece Avenu Chakra mağazanızdan iki adet büyük ahşap banyo paspası satın aldım. Fiş bilgilerimde q2501.2026, fiş no 18 ve belge no 0 olarak görünüyor. Ürünlerin zarar görmemesi için özellikle paketleme rica ettim; ancak personel, her tarafı açık şekilde güya paket yap...
"Süreç uzadı ama nihayetinde Chakra markası iade onayı verdi, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım sorun ileriye dönük çözülür."
Chakra’nın internet sitesinde yaklaşık bir ay içinde üç kez “bir alana bir bedava” kampanyasından alışveriş yaptım, ancak her seferinde sadece tek ürü...
Chakra markasına ait hediye kartımı 23.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul mağazasında kullanmak istediğimde sistem, kartta problem olduğunu söyledi ve işlem gerçekleşmedi. Mağaza çalışanları kartla ilgili bir sorun olduğunu belirtti, ancak hediye kartları konusunda bilgileri olmadığını, yardımcı ola...
"Başak hanım az önce aradı sorunumu çözdü teşekkürler"
Chakra’nın internet sitesinden dekorasyon ürünü satın aldım, ürünü beğenmeyip 6 Ocak 2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma hâlen geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; telefonlar ya teknik arıza uyarısı veriy...
20 Ocak’ta İstanbul İstinyePark Chakra mağazasından 6.798 TL ödeyerek bir bornoz takımı satın aldım. Ertesi gün, yasal iade hakkımı kullanmak üzere faturamla birlikte iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, ürünü hiçbir şekilde iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bunun üzerine müşter...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asya’daki Chakra mağazasından, hala satışta olan 2 adet “Elvie Low Sandalye” isimli mobilya ürününü toplam 17.450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birinde teslimattan yaklaşık 1 ay sonra çatlak meydana geldi. Sandalyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbi...
29.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden 3064992973111856 numaralı siparişimle bir bornoz satın aldım. Daha önce de Chakra’nın üç farklı bornozunu sorunsuzca kullandım ancak bu aldığım bornozda ciddi bir tüy bırakma sorunu yaşıyorum. Duştan çıkıp giydiğim anda bornozun iç kısmındaki...
3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...
15.01.2026 tarihinde Chakra’dan verdiğim 3132397230413831 numaralı araba kokusu siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Dört gün boyunca siparişimin nerede olduğuna dair ne bir kargo takip numarası ne de farklı bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez ara...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.