to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikti, Ürün Eksik Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bana ulaşmayan ürünün durumunu hala beklemekteyim. Chakra gibi bir markanın müşteri hizmetleri arızalı olduğu için ve çalışmadığı için herhangi birine ulaşmak ve bilgi almak imkansız.
Ayrıca 18.01.2026 yılında verdiğim siparişin içinde çarşaf çıkmadı. Bana geldiği gibi iadeye gönderdim, hala iade olmadı. Hala iadelerimi bekliyorum. Chakra gibi bir markanın bu kadar ilgisiz olmasına şaşırdım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Müşteri hizmetleri olarak verdiğiniz telefon numarası 3 haftadır çalışmıyor. 'Teknik arıza sebebiyle hizmet verilmemektedir' diyor ve kapanıyor. Sizin bilginiz yok herhalde. İademin yapılması için daha ne kadar bekleyeceğim?
Sorunum hala çözülmedi. Hala bekliyorum
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
