Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, Ürün Eksik Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Öznur
31 Ocak 08:32
306

11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bana ulaşmayan ürünün durumunu hala beklemekteyim. Chakra gibi bir markanın müşteri hizmetleri arızalı olduğu için ve çalışmadığı için herhangi birine ulaşmak ve bilgi almak imkansız.
Ayrıca 18.01.2026 yılında verdiğim siparişin içinde çarşaf çıkmadı. Bana geldiği gibi iadeye gönderdim, hala iade olmadı. Hala iadelerimi bekliyorum. Chakra gibi bir markanın bu kadar ilgisiz olmasına şaşırdım.

siparis-gecikti-urun-eksik-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-5.jpg
02 Şubat 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
Öznur
Öznur
02 Şubat 23:06

Müşteri hizmetleri olarak verdiğiniz telefon numarası 3 haftadır çalışmıyor. 'Teknik arıza sebebiyle hizmet verilmemektedir' diyor ve kapanıyor. Sizin bilginiz yok herhalde. İademin yapılması için daha ne kadar bekleyeceğim?

Öznur
Öznur
05 Şubat 21:15

Sorunum hala çözülmedi. Hala bekliyorum

10 Şubat 15:55

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Yüz Havlularının Ücreti Hemen İade Edilsin

profile
Tülin
15 Ocak 12:35
383
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
20 Ocak 2025 05:34
904
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 2.930 TL İade Talebi

profile
19 Ocak 17:27
771
teslim-edilmeyen-siparis-ve-2930-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecinde Ciddi İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Başak
13 Kasım 2025 10:12
553
teslim-edilmeyen-urunler-ve-iade-surecinde-ciddi-iletisim-sorunu-yasiyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-urunler-ve-iade-surecinde-ciddi-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Kargo Takip Numarası Ve Teslim Tarihi Bilgisi Sağlanamadı

profile
Kutlu
08 Ocak 18:06
320

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru