to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’dan internet üzerinden ahşap paspas sipariş ettim, ürünüm Kargoist firması ile gönderildi. Ancak kargo firması, ürünü bana hiç getirmeden kendi kendine “iade” süreci başlatmış. Günlerdir özellikle evde beklememe rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Takip numaram CK...
14 Kasım 2025’te Chakra Bağdat Caddesi mağazasından beyaz renkli orta boy bir banyo paspası satın aldım (fiş no: 0109, toplam tutar: 2.495,50 TL). Ürün banyoma küçük geldiği için ertesi gün daha büyük olanını almak üzere mağazaya tekrar gittim. Ancak büyük boy paspas da banyoma uymadı ve 16 Kasım 20...
Chakra'dan geçen yıl ahşap paspas aldım. Paspasın kenarı geçen hafta kırıldı. Terracity Chakra mağazasına gidip ne zaman aldığımı sordum ve garanti ka...
"Teşekkür ederim"
20.10.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 2 adet ahşap paspas siparişi verdim (Sipariş No: 305*****80614800). Ürünler 25.10.2025 tarihinde İ...
14.10.2025 tarihinde saat 18:30'da Vadi İstanbul avm Chakra mağazasından Bradford Paspas 40X60 cm Duman Yeşili (CD241TEK339) ve Bradford Paspas 60X100 cm Duman Yeşili (CD241TEK340) ürünlerini almak istedim. Ürünlerin etiket fiyatlarının toplamı 3.358,4₺ olmasına rağmen, kasada 4.500₺ tutarında bir f...
17/06/2025 fatura tarihli, 2948681489216823 numaralı Chakra siparişimde toplam 7 parça ürün bulunmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet “Rui ahşap paspas” teslim edildi. Kalan 6 ürünüm (3 banyo havlusu, 2 yüz havlusu ve 1 lastik çarşaf) eksik geldi. Bu durum üzerine Aras Kargo’ya şikayetimi iletti...
11 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın online sitesinden Costa ve Ruj model olmak üzere 2 adet ahşap paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: 2969771183011459. Toplamda 6.040,86 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala ...
"Ürünümü gönderdiler bu yüzden şikayeti kaldırıyorum ama bu süreçte markaya ulaşmak ne yazık ki çok zordu"
Hepsiburada'da Chakra satıcısından aldığım 3'lü paspas takımından sadece 1 adet gönderildi. Diğer paspaslarımı da istiyorum, ancak satıcı hem geri dönüş yapmıyor hem de böyle bir yanlışlığı kabul etmiyor. Yardım istiyorum. Talebimin yerine getirilmesini arz ederim.
Chakra'dan aldığımız ahşap paspas zeminde hiçbir şekilde tutunamayıp, buz varmış gibi kayma yapıyor. Ürünü alış tarihimiz 25.02.2025 Mall Of İstanbul Chakra mağazasından alınmıştır. İade etmek istediğimiz de, fiş i olmasına rağmen iade almayıp bizi mağdur etmişlerdir. Mağaza müdürü U*** Bey, Türkiye...
"En başından itibaren Chakra kurum ve halkla ilişkiler olarak o kadar ilgilendiler ve çok hızlı çözüm buldular ki, Chakra'ya çok teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapmaya devam edebilir ve herkese de tavsiye edebilirim. En ufak bir aksaklıkta bile müşterinin yanında oluyorlar. Teşekkürler"
Chakra mağazasından lavabolar için yer paspası ürünü aldım. Paspası aldığımda bana yumuşatıcı ile yıkanmayacağını söylemedikleri için yıkamadan sonra ürünün deforme olduğunu gördüm ve inceleme için mağazaya götürdüm. Daimi müşteri olduğum için merkeze gönderdiler ve sonuç almak için beklemeye başlad...
İyi günler, Kentpark Chakra mağazasından aldığım Bayville isimli banyo paspasını ilk yıkamada özen göstererek soğuk suda narin sıkmada bir kılıfın içine koyarak çamaşır makinesinde yıkadım. Kurutma makinem yoktur. Makineden çıkarıp asarken üstüm ve yerler aşırı bir şekilde iplik ve tüy oldu. Normali...
Chakra paspas iade ödemem yapılmıyor. 3 gündür AVM'leri geziyorum, çocuğumu evde bırakıp zamanımı harcadım; ancak bir paspası iade alamadılar. Üç mağazada; Emaar, Palladium, Akasya'da bu durumu yaşadım. Her yerde şikayetçi olacağım. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza müdürü yardımcı oldu. Müşteri hi...
"Şikayetimin firma tarafından bu şekilde olumlu ele alınacağını ve hızlı çözüm üretileceğini düşünmemiştim. Cansu hanıma buradan tekrar teşekkür ediyorum hızlıca çözüm sunduğu için."
Chakra'nın web sitesinden 22 Mart tarihinde bir adet banyo paspası sipariş ettim. 24 Mart'ta kargoya verileceği bahsedilen ürün 1 Nisan'da hala elime ...
2023 Ocak ayında internet üzerinden Chakra mağazasından satın aldığım ahşap paspasın ipleri kopmuş ve bu nedenle ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Yaklaşık 1,5 aydır bu ürünü kullanamıyorum. Bu ürünler halı formunda olmadığı için silkelenmesi veya makineye atılarak yıkanması gibi bir işlem uygulanam...
Chakra'dan bambu banyo paspası satın aldım. İlk aldığımda da bir sorun yaşamıştım. Daha sonra bu sorun tekrar etti. Ürünü satın alalı bir yıl geçtiği için mağazaya gidip, ücretli de olsa tamir edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak mağazada ilgilenen olmadı ve Chakra Akbatı mağazasında çalışan bir bey...
Merhabalar 12 ocakta almış olduğum ahşap paspas banyoma küçük geldiği için ertesi gün hemen 13 ocakta bir büyüğü ile değiştirmek istedim iade sürem ge...
13.09.2023 tarihinde aldığım pinta ahşap paspas 70*130 isimli ürün elime ulaştı, bahsi geçen ürün bir banyo paspası ve ben kuru bir zeminde kullandım uzun süre. Daha sonra ıslak zemine aldığımda yere renk vermeye başladı. Ardından ahşap ürün farklı yerlerinden iplerinden çıktı ve dağıldı ve kullanıl...
Chakra firmasından Şubat ayında bambu paspas aldım çok az kullanmış olmama rağmen misinasından koptu Chakra firmasını arayıp konuştum inceleme için istediler birkaç gün sonra kullanım hatası denildi ve değişim söz konusu olmadığı söylendi. Tekrar iletişime geçip ne gibi bir kullanım hatası yapmış ol...
Merhabalar Chakra mobil uygulamasından 11 Haziran'da 1 alana 1 bedava kampanyası ile verdiğim çamaşır sepeti ve paspas siparişimden yalnızca sepet eli...
Ankara Panora mağazasında 3000 TL'ye ürün aldıktan sonra hesabıma 140 TL puan yüklendi. Daha sonra 800 TL'ye bir ürün aldığımda bu puan düşürüldü ve 660 TL'ye geldi. Ürün yeğenime küçük geldiği için beden değişimi yapmak istedim. Bu sefer 140 TL daha aldılar. Neden beden değişiminde ekstra fiyat far...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 